网购遇假货如何维权,律师:电商平台应先赔-法师兄

网购遇假货如何维权,律师:电商平台应先赔

来源：互联网时间： 2023-05-04 10:20:08 198 人看过

网购遇假货如何维权?律师支招：电商平台应先行赔付

据《2017中国反侵权假冒年度报告》显示，2016年，国家工商总局开展网络市场监管专项行动，打击网络商标侵权、销售假冒伪劣商品等违法行为，共检查网站网店191.8个次，责令整改网站1.95万个次，查处案件1.34万件。浙江知识产权部门设立了全国唯一的电子商务领域专利执法维权协作调度中心，现场处理电商平台专利侵权投诉案件8.8万起;断开、删除、关闭侵权链接5.5万个。

**巴巴发布的《2017年**巴巴知识产权保护年度报告》显示，2017年，阿里主动删除的疑似侵权链接中，97%一上线即被秒杀;95%的知识产权侵权投诉在24小时被处理;在投诉渠道更畅通的情况下，知识产权侵权投诉量下降42%;关闭了24万个疑似侵权店铺;向司法机关提供线索，协助抓捕涉案人员1606名，捣毁窝点数1328个。

据阿里**客服回复，消费者投诉举报假货的有效依据有三种：一是卖家自己承认售假，二是品牌方鉴定假货证明，三是工商国家机构鉴定。

大部分第三方鉴定机构只接受执法部门的鉴定委托，一般也不会给消费者提供鉴定。即使有些第三方机构可以为消费者做鉴定，但从法律角度讲，他们出具的鉴定只能作为参考。因为在司法实践中，如果找不到权利人出具鉴定，司法机关才会委托第三方机构鉴定。第三方出具的报告不是真伪鉴定报告，而是“不一致”说明，即说明：被委托产品，与原始样品，存在不一致的地方。

打击网络售假，各方一直在行动。但是消费者仍旧反映维权难。律师建议在电子商务法中明确“具有市场优势地位的平台经营者应当承担先行赔付责任”。他强调“直接承担”，而非“不能提供平台内经营者的真实的名称、地址的”才承担。

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