快递拒收运费：责任划分及法律规定-法师兄

快递拒收运费：责任划分及法律规定

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-26 14:30:16 411 人看过

快递被拒收时,是否需要支付运费,需要根据具体情况而定。当买家依据签收规范,拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。但是,如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,则会追究买家责任,让其承担运费。因此,买家在签收商品前应当认真验货,遵守签收规范。

当快递被拒收时，是否需要支付运费，需要根据具体情况而定。当买家依据签收规范，拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担；可如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，则会追究买家责任，让其承担运费。

快递拒收运费由谁承担？

根据我国《快递法》的规定，快递拒收运费由谁承担的问题有着明确的规定。根据该法第四十二条规定，快递企业应当将快件送交快递员，并由快递员签收。快递员签收后，快递企业应当将快递送交发件人或者其指定的代收人。如果发件人或者其指定的代收人拒绝签收，快递企业应当将快递送交快递企业指定的代收人，但是不得要求其签收。因此，快递拒收运费由发件人或者其指定的代收人承担。

在快递被拒收时,需要根据具体情况来确定是否需要支付运费。如果买家依据签收规范拒绝签收商品或退回商品,交易做退款处理,运费由卖家承担。但如果买家没有验货就无理拒收商品,则会追究其责任,让其承担运费。根据我国《快递法》的规定,快递拒收运费由发件人或者其指定的代收人承担。因此,在快递过程中,应当遵守签收规范,确保快递能够被顺利签收。

《快递暂行条例》第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

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