快递丢失了要如何维权
来源:互联网 时间: 2023-06-19 08:45:27 416 人看过

一、快递丢失了要如何维权

1、快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件,如因快递公司自身原因导致快件丢失、毁损等,应视为快递公司未尽到合同主要义务,应承担相应的损失赔偿责任;

2、如因未保价而按快递费的倍数赔偿,显然是将快递公司的过错责任转嫁到了寄件人身上,违反基本的公平原则。

《民法典》第八百二十五条【托运人如实申报义务】托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。

因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当承担赔偿责任。

二、快递丢了赔偿标准有哪些

快递丢了有两种赔偿标准:

1、一种是在买家和卖家之间有相互的一个约定,这种情况就可以按照这样的约定进行赔偿。

2、如果买家和卖家之间没有一些对于损坏赔偿的约定,这种情况有相关的规定赔偿。首先这次快递的服务费会被扣除,其次保价商品会按照保价的价格进行一个赔偿,对于没有保价的商品来说,就要根据相关的规定进行赔偿

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