买假烟如何维权？-法师兄

买假烟如何维权？

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-30 13:50:14 455 人看过

消费者在发现购买的商品是假烟时，有权要求经营者进行赔偿。根据相关法律法规，赔偿金额应相当于消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍。消费额的三倍不满500元的，赔偿500元。此外，消费者还可以拨打烟草行业举报电话12313进行举报。

消费者在发现购买的商品是假烟时，有权要求经营者进行赔偿。根据相关法律法规，赔偿金额应相当于消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍。消费额的三倍不满500元的，赔偿500元。消费者还可以拨打烟草行业举报电话12313进行举报。

索赔指南：如何要求经营者赔偿？

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，若遇到经营者侵害其合法权益，可以通过以下途径要求赔偿：

1. 首先，消费者应与经营者协商解决；

2. 若协商无果，消费者可以向经营者所在地的市、县人民政府消费者协会申请调解；

3. 若调解不成功，消费者可以向人民法院提起诉讼。

根据上述法律条文，我们可以得出结论：要求经营者赔偿的消费者，应先与经营者协商，协商无果可以向消费者协会或法院提起诉讼。在此过程中，消费者应保留相关证据，以便在法律诉讼中为自己提供支持。同时，消费者还需了解相关法律知识，以便更好地维护自己的权益。

消费者在购买商品或接受服务时，若遇到经营者侵害其合法权益，应先与经营者协商，协商无果可以向消费者协会或法院提起诉讼。在此过程中，消费者应保留相关证据，以便在法律诉讼中为自己提供支持。同时，了解相关法律知识，更好地维护自己的权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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