消费者热线是多少-法师兄

消费者热线是多少

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-06 19:32:45 250 人看过

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

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12315处理投诉的程序一、投诉举报件的登记分流1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。3、书面投诉举报：通过信函、传真、电子邮件和上级及其他部门转办、交办等形式向我局提交的投诉和举报，录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。4、适用文书：《消费者投诉登记表》、《消费者投诉分送情况告知书》二、消费投诉的受理1、办理时限：自县级工商行政管理机关收到投诉材料之日起7个工作日内。2、适用文书：《受理消费者投诉告知书》、《不予受理（终止受理）消费者投诉告知书》三、投诉材料：1．消费者姓名、住址、电话号码等信息；2．被投诉人名称、住所（地址）、电话号码等信息；3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。包括购买商品或接受服务的日期和地点；商品名称、商标、厂名、

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一、交警举报热线是多少交警举报热线是12389电话，投诉警察可以拨打“12389”公安部举报中心。12389公安机关及民警违法违纪举报投诉。全国公安机关建设开通“12389”专用举报电话和互联网举报平台。因此，投诉警察可以拨打“12389”。《中华人民共和国行政复议法》第六条有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：（一）对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的；（二）对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的。二、警察违法办案去哪里举报？根据《中华人民共和国人民警察法》第四十六条公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告

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消费者维权打12315的情形：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者维权的诉讼时效1、向工商行政管理机关申诉的时效。国家工商行政管理总局颁发的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》规定：“消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的”，工商行政管理机关不予受理。2、向人民法院起诉时效。《民法典》规定为三年。3、“三包”（即商品修理、更换、退货责任）时效。其中有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。（1）商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理

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扰民投诉电话是12369。在日常生活中，固定场所如餐厅、干洗店等超标排放噪声扰民，居民可以到环保部门投诉。环保部门接到投诉后对其反映的噪声污染源进行监测，如果噪声超过国家噪声排放标准分贝的，环保部门可对超标排放噪声的单位依法进行处罚。受到环境噪声污染的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，要依法赔偿损失。北京市卫生局投诉电话是多少北京市卫生局投诉电话是12320，具体内容如下：1、12320是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人；2、12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个

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12333是劳动监察部门的投诉电话。12333电话服务内容包括以下内容：1、接受劳动法律法规咨询和政策解答；2、受理范围内劳动保障业务举报、投诉；3、接受公共就业、培训政策咨询，提供就业指导。劳动监察人员对用人单位遵守劳动法律、法规情况进行监督检查时应有两名以上劳动监察员共同进行，并出示中华人民共和国劳动监察证件，说明身份。打12333投诉电话有用吗个人工资问题打12333投诉是有用的。对于拖欠工资的行为，劳动者可以拨打12333进行投诉举报。公司拖欠工资之后我们可以到劳动局、劳动仲裁委去进行诉讼，然后与老板协商要求补发工资，协商不成功应该带好相关资料到劳动局投诉或者申请劳动仲裁。《中华人民共和国劳动法》第一条为了保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步，根据宪法，制定本法。

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常州市政府热线号码是0519－85688188。常州市人民政府是常州市人民代表大会的执行机关，是江苏省常州市的国家行政机关，对常州市人民代表大会负责并报告工作，在常州市人民代表大会闭幕期间，向常州市人民代表大会常务委员会负责并报告工作。常州市辖5个市辖区，代管1个县级市，即金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区、溧阳市。另有6个省级经济开发区（武进西太湖经济开发区、钟楼经济开发区、天宁经济开发区、常州经济开发区、金坛经济开发区、溧阳昆仑经济开发区）；市区共37个镇，21个街道。全市总面积4385平方公里，总人口约500万，市区常住人口330万，市辖区面积1864平方公里；其中太湖水域面积约33平方公里，太湖湖岸线长约7公里。2012年城市建成区面积为461．79平方公里，全国排名第12位。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百一十二条、第二百一十三条和第二百二十三条对政府机关的行政登记及

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热水器自燃，消费者获赔偿

2007年12月6日，建瓯市消费者林女士向通济街道12315消费维权服务站投诉，反映昨日她在正常使用家中的液化气热水器时，热水器突然燃烧起来，该热水器于2006年4月2日在建瓯市某电器商行购买。出现问题后，她找经营者协商，但经营者却以热水器过了保修期为由，对此事不予理睬。12315服务站受理后，立即派人介入调查，确认消费者反映的情况属实。但国家对超过保修期的商品损坏无明确的规定，这给和解工作造成一定的困难。由于热水器自燃并没有造成消费者其它财产损失，因此12315服务站联络员建议经营者能从店铺信誉考虑给消费者一定的补偿,经服务站联络员的和解，双方终于达成如下协议：由经营者收回已烧坏的热水器，作价260元；消费者在商行选购任何电器，按售价扣除260元。林女士对该和解结果表示满意，说12315为其主持了公道。

2023-06-07

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辽宁省市长热线12345。全省12345政务服务便民热线以技术创新推动体制机制革新，充分发挥热线在反映诉求建议、促进政府决策、推动解决问题中的重要渠道作用。发现以下行为可随时拨打属地12345热线反映问题：1.伪造、变造核酸检测、行程轨迹证明，故意隐瞒行程轨迹；2.从疫情中、高风险区来（返）辽，未按相关规定及时报备；3.应当暂停营业的场所、机构擅自营业；4.所在社区、单位或学校落实各项防控要求不到位；5.其他违反疫情防控规定，妨害疫情防控秩序。

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