（一）管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费属人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金（奖金是根据经济效益从盈利中提取的）。人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。

（二）公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：

1、公共建筑（如过道、门厅、楼梯及道路环境）内的各种土建零修费；

2、给排水日常运行、维修及保养费；

3、电气系统设备维修保养费；

4、燃气系统设备维修保养费；

5、消防系统设备维修保养费；

6、公共照明费；

7、不可预见费；

8、易损件更新准备金。

（三）绿化管理费指小区环境绿化的养护费用，包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。

（四）清洁卫生费包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。

（五）保安费对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费（保安系统、保安器材等）；保安人员人身保险费（如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4）；保安用房及保安人员住房租金（如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元平方米）。

（六）办公费交通费（车辆及保险维护费用）、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金（含水电费）、其他杂项等。

（七）物业管理企业固定资产折旧率固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。

（八）利润利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。

（九）法定税费法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税费主要是两税一费：营业税、城市建设维护税、教育附加费。以上9项费用即为物管费用构成，测算出来后全部相加就是公共性服务费用。

10、聘请律师、会计师等专业人士的费用。

11、节日装饰的费用。

12、管理者酬金。

13、行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

14、公共电视接收系统及维护费用。

15、其他为管理而发生的合理支出。另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。就为大家介绍到此。现实中，有很多居民交了物业管理费，却没有享受到相关的服务，比如，小区的照明长时间不正常工作，小区的花草无人打理，电梯经常不能用，这些情况在现实中，是时常出现的。很多人找物业公司，但是得到的答案并不满意，由此双方发生矛盾，甚至走上法庭。要是生活中遇到了这些问题，可以采取法律手段进行维权。