2008年10月24日,乐清柳市镇大新街某大厦一位姓叶住户的一台某品牌46寸液晶彩电发生起火,并波及附近的空调、装饰家具、背景台等物品。据估算,损失共计15万元,住户要求某商场及该品牌公司给予全额赔付。但该商场认为,要求赔偿金额过高,只答应两万多元的赔偿额度。双方在赔偿金额上存在较大分歧,僵持不下。
由于赔付进展不顺,叶先生只好在柳市该商场附近的旅店住下,白天讨要赔偿,晚上返回旅店,循环往复。没想到,这一住就是两周时间。
这时矛盾双方迫切需要有一个中间人从中调解。在双方自行协商未果的情况下,叶先生打电话给温州市家用电器协会,就此事投诉,希望协会帮助协调,商场也因不堪顾客的投诉压力,也要求协会予以调解。
市消费委家电协会投诉站受理了此案。经反复协调,某品牌公司上海总部,派人对现场进行了鉴定。经过多次调解与协商,公司同意赔付住户损失14万元。使这一纠纷得到圆满的解决。
点评:消费维权是解决民生问题的一个重要组成部分,它不仅仅是消费委和工商部门的任务,而是全社会共同的责任。因此,政府各部门、行业协会和社会各级组织都应积极主动的做好消费维权工作,化解矛盾,创造良好的消费环境,为社会稳定作出贡献。
-
TCL液晶彩电出故障消协依法调纠纷
63人看过
-
邻居家失火,帮忙救助导致损失,可以向邻居索赔吗?
283人看过
-
液晶电视屏途中丢失托运人获赔双倍运费
463人看过
-
火灾事故损失索赔流程
290人看过
-
如何向船公司索赔损失?
393人看过
-
如何向船公司索赔损失
193人看过
业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
-
-
女业主被困电梯下水电梯损失找谁索赔香港在线咨询 2022-03-211.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务
-
女业主被困电梯下水电梯损失找谁索赔?宁夏在线咨询 2022-03-281.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务
-
女业主被困电梯下水电梯损失找谁索赔了河北在线咨询 2022-04-181.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务
-
死者家属有权向车主索赔精神损失费吗?甘肃在线咨询 2022-09-05涉嫌严重的刑事犯罪,要依法追究其刑事责任,受害人提出精神损害赔偿的,不予支持。最高人民法院关于适用《中华人民共和》的解释第一百三十八条被害人因人身权利受到犯罪侵犯或者财物被犯罪分子毁坏而遭受物质损失的,有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼;被害人死亡或者丧失行为能力的,其人、近亲属有权提起附带民事诉讼。因受到犯罪侵犯,提起附带民事诉讼或者单独提起民事诉讼要求赔偿精神损失的,人民法院不予受理。