快递员未签收就没有送货可以请求赔偿吗？-法师兄

快递员未签收就没有送货可以请求赔偿吗？

来源：互联网时间： 2023-08-04 10:01:44 353 人看过

快件被快递员签收没送货可以赔偿。快递员签收后没有及时送货的，可以构成延误，第三人可以要求快递公司赔偿。根据法律规定，快件延误的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

快递员乱收费可以要求赔偿吗

快递员乱收费可以要求赔偿。

遇到快递员乱收费的情况，可以通过以下途径解决：

1、对于快递员多收乱收的问题，建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，可以进行投诉处理；

2、消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用官方软件、书信或者传真形式申诉；

3、消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定；

4、当然在现实生活当中，也会出现消费者恶意投诉快递员的情况，如若出现这种情况，也可以向当地邮政管理局提出申诉。

《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

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