什么是消费者的消费知识获取权？-法师兄

什么是消费者的消费知识获取权？

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-03 15:50:14 496 人看过

消费者的消费知识获取权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

消费者维权的方式

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

（三）向有关行政部门投诉；

消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。

（五）向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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