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消费者是否有权获得消费者服务的确权书

2022-10-07 14:47

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山东在线咨询顾问团

2022-10-07回复

专业分析:

这是在《消费者权益保护法》关于经营者的义务中提到的条款。第二十一条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

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