快递丢失货物快递公司能不能免责-法师兄

快递丢失货物快递公司能不能免责

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-30 18:02:16 80 人看过

一、快递丢失货物快递公司能不能免责

快递丢失货物快递公司能否免责，要看情况。如果有免责事由或者符合依法成立的免责条款的，能够免责；如果没有上述免责事由或条款的，快递公司要承担相应的赔偿责任。

二、快递公司造成消费者损失谁对消费者负责

快递公司过错造成消费者损失，应由销售者对消费者负责。

我国《民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

当快递运输出现问题，导致消费者不能按时收货时，应当由债务人也就是销售者来承担违约责任，对消费者的损失负责。此外，销售者还负有通知、协助、保密等附随法律义务，应该协助查询快递运单情况，最大限度满足消费者的合理要求。

三、快递报价多少赔多少吗

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