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快递公司丢失快递保价条款有效吗

2022-03-17 08:34

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2022-03-17回复

专业分析:

快递公司提供的保价条款一般都在快递单据的背面,一旦对快递行业不甚了解的消费者未能得到相应明示,很有可能忽略此项条款。快递公司将消费者的邮件寄丢后本应承担相应的赔偿责任,如果其再设置格式条款减轻自己的责任,对消费者而言是不公平的。而且,快递企业使用的保价条款是快递公司为重复使用而预先拟定,在订立合同时,如果未就该条款与消费者进行协商或者加以明示,那么从法律上来说,应属无效的格式条款。

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快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系,快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款,在签订合同时,需尽到告知义务。

章法律师

广东律参律师事务所

(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;. (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;. (3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿

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