现在出现的各种抢票软件都有加速包、助力、极速出票等各种选项，消费者在买票时是需要付费或者转发链接让朋友点，在该过程中，可能会涉及对个人信息的泄漏，而且一些软件是没有代为销售火车票的资质，抢票的服务费远远超过5元，该行为就是变相加价，违法了法律的规定。

利用抢票软件进行倒卖的行为是否构成犯罪

普通用户使用抢票软件购票，既不存在倒卖的营利行为，也没有破坏计算机信息系统，并不存在犯罪。但利用抢票软件大量抢购车票然后高价倒卖的行为，实际上破坏了正常的购票及其管理秩序，其使用抢票软件是其倒卖车票的准备行为，按照刑法理论，已经涉嫌倒卖车票罪。

倒卖车票罪，是指倒卖车票、船票，情节严重的行为。本罪侵犯的客体为车票、船票的管理活动。本罪在客观方面表现为倒卖车票、船票、情节严重的行为。所谓倒卖，是指购买车票、船票后加价卖出或者为了卖出而购买车票、船票。本罪属情节犯，倒卖车票、船票的行为必须达到情节严重的程度才能构成其罪，情节不属严重，即使有倒卖车票、船票的行为，也不能以本罪论处。本罪的主体是一般主体，在主观上表现为直接故意，并且以营利为目的。

利用抢票软件购票后再以高价倒卖，符合本罪的构成要件，如行为人达到认定本罪的数额要求，就可能认定其犯罪，追究其刑事责任。

抢票软件所造成的争议，实质上还是公平之争。铁道部推广使用12306网络、电话订票系统是为了保证购票人的公平，但由于订票量过大，网站的不完善，使得公平无法实现。而使用抢票软件购票实际上就等于插队，破坏了购票的规则，变相侵占了他人的利益。这种行为，确实对其他购票人不公平，但依据刑法规定，不应一律认定其构成犯罪，需要根据其行为和实际危害性来认定。整体上来看，只要行为人不涉及倒卖车票，一般均不构成犯罪。

《关于依法查处代售代办铁路客票非法加价和倒卖铁路客票违法犯罪活动的通知》第三条第二款属于倒卖铁路客票的违法犯罪行为，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”