商场买假货的投诉主要有向消费者协会投诉、到当地质量监督部门投诉、向工商行政部门投诉三种途径。商场买到假货商家不一定构成犯罪，其是否构成犯罪要看具体的销售金额，如果销售金额达到五万元以上的，则会构成犯罪，如果在五万元以下的，只会接受行政处罚。

一、商场买假货怎么投诉

商场买假货的投诉途径主要有三种：

1．向消费者协会投诉。如果当地成立了消费者协会，可以向当地的消费者协会寻求帮助，请求消费者协会从中进行调解。

2．到当地质监部门投诉。如果与商家协商解决不能达成一致意见的，可以就近到当地的质量监督管理局进行投诉。

3．拨打12315向工商投诉。遇到假冒伪劣的商品也可以拨打12315，向当地的工商行政部门进行投诉。

二、商场买假货商家会构成犯罪吗

商场买到假货商家不一定会构成犯罪，是否构成犯罪需要看销售金额：

1．销售金额数额较大的，即销售金额在五万元以上的，会被处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；

2．销售金额数额巨大的，即销售金额在二十五万元以上的，将会被处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

卖假货并且未达到以上数额的，不用承担相应的刑事责任，但要接受以下处罚：

1．被责令停止生产、销售；

2．被没收违法生产、销售的产品；

3．会被并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；

4．有违法所得的，会被并处没收违法所得；

5．情节严重的，吊销营业执照。

三、商场买假货的赔偿标准

商场买假货的赔偿标准是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定确定的，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第七章 法律责任　　第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。