因疫情影响导致旅游服务合同无法正常履行的怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-21 10:50:43 158 人看过

疫情属于不可抗力,受疫情影响未完成的旅游合同可以解除,旅行者和旅游经营者均有权解除合同。

对于旅旅游者提出解除合同,如果是旅游者参团的,在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

一、中华人民共和国旅游法规定旅行社应当缴纳什么

《旅行社条例》第十五条,有下列情形之一的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金:(一)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;(二)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

二、受疫情影响企业不能履行合同怎么处理

受疫情影响企业不能履行合同处理如下:对于因疫情无法履行合同的当事人来说,这是一种不可预不可避免、不可克服的不可抗力。根据合有关规定,因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。根据《中华人民共和国民法典》的规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:

1、因不可抗力不能达到合同目的;

2、履行期届满前,一方明确表示或者以自己的行为不履行主要债务;

3、一方在合理期限内延迟履行主要债务;

4、一方延迟履行债务或者有其他违约行为,不能达到合同目的;

5、法律规定的其他情形。

三、导游强迫购物违反了什么法

违反了《中华人民共和国旅游法》和《消费者权益保护法》。如果导游强制要求游客消费购物,建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

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