侵害消费者权益如何承担合同责任?
来源:互联网 时间: 2023-06-26 20:41:45 291 人看过

侵害消费者权益承担的合同责任有:修补标的物瑕疵、更换标的物、减少价金、解除合同。消费者购买商品,实际上与商家之间形成买卖合同关系,若商家违约的,消费者可以要求商家承担“三包”责任,若商家的行为构成根本违约的,消费者可行使法定解除权解除合同。

一、产品质量过期可以索赔吗

产品过期了,消费者当然可以索赔。销售过期产品属于产品侵权行为,侵害了消费者权益,消费者可以按照自己受到的实际损失要求商家赔偿。并且对于销售过期产品的商家,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂。

二、无理由退货快递费谁来出

消费者对自己购买的商品无理由退货时所产生快递费用一般由消费者自行承担,消费者与商家有约定的除外。《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

三、买到假药怎么维权

买到假药维权的方法如下:

1、保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;

2、若协商不成,可以打电话向消费者协会进行投诉。买到假的商品,可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍。若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元.买到假的食品的,可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿;

3、若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。

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