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经营者侵犯消费者合法权益,可能承担哪几种法律责任?

2023-06-12 08:30

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2023-06-12回复

专业分析:

经营者侵犯消费者合法权益的,根据其违法行为的性质、情节、危害后果等因素,可能承担的法律责任有:民事责任、行政责任、刑事责任。

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

如果当事人侵犯消费者权益的行为,那么需要承担的法律责任有三种,第一种是民事责任。指的是对商品进行修理或者进行更换。如果导致他人身体健康损害的话,那么就需要支付民事赔偿责任。如果构成犯罪的话,那么就要追究当事人的刑事责任。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

侵犯消费者权益的法律责任有: 1、侵犯消费者健康权的,即造成消费者或者其他受害人人身伤害,那么经营者承担的责任就是:支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任; 2、侵犯消费者生命权的,即造成消费者或者其他受害人死亡,那么经营者要承担支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任; 3、侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。 侵害消费者权益的主要情形有: 1、生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的; 2、在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; 3、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; 4、伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的。

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