鞋子三包指的是哪三包
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-31 18:13:44 137 人看过

鞋子三包指的是:

1、包退。客户购买产品之日起7天内即销售凭证所标示购买之日起计,如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货;

2、包换。三包期限内,凡出现问题给予包换,如正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换;正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换;

3、包修。三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用。

消费者三包的权益是

消费者三包的权益是包修、包换、包退。以下情况下经营者对商品不实行三包:

1、消费者使用、维护、保管不当造成损坏的商品;

2、非承担三包修理者拆动造成的;

3、无三包凭证及有效发票的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的商品;

5、因不可抗力造成的损坏的商品。

商品“三包”的基本内容有哪些?

7日内,主机出现性能故障,可以免费退、换、修;15日内,主机出现性能故障,可以免费换、修;1年内,主机出现性能故障,可以免费修理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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2025年01月09日 14:13
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