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鞋子三包包换吗?

2022-07-15 09:29

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2022-07-15回复

专业分析:

国家鞋类三包限定三包时限,自购鞋之日起:包修:全天然皮革(真皮)三个月。人造革面布面二个月。包换:未穿过之新鞋因以下质量问题,予以包换。左右脚不配双。鞋面和鞋底有明显的色差。售出一个月内出现以下问题之鞋子,予以包换。鞋面有严重退色者。正常使用而鞋面断裂。正常使用而鞋底断裂。包退:属包换原由 (一)者,若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。属包换原由 (二)者,若无同货号或同款式可换,以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。在第一个月内两次修理无效者,可酌情按原价每日0.5%收取折旧费,予以退货。保养说明:买合适的鞋子,否则鞋子容易变形且使脚受到伤害。定期清洁鞋子,用湿布轻拭,切勿用刷子猛刷。鞋子若打湿,要塞报纸以维持鞋子之外观,并且让鞋子自然风干,避免日光直射或高温烤鞋子应避免接触溶剂、酸、碱、油等易腐蚀物。维持两双以上可替换的鞋,让鞋子轮流休息注:以下情况不隶属三包退换范畴“三包期”的计量是商品自出售之日起到顾客投诉之日止。另:属下列情形不实行三包自行裁剪、修改、不能保持原样的商品,一律不予退换。商品标上有洗涤、保养说明,而未按说明洗涤导致商品损伤的,不予退换。消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而导致鞋子破损者已标明特价、拍卖“处置品”等外品无发票“信用卡”及真实有关证明超出“三包”时限和自行修理或拆动的在质保期外。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

国家鞋类三包规定: 一、鞋类商品的三包有效期: 1、50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天; 2、100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。 3、三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。 4、皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。 二、鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。 (一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的; (三)国家和省规定的其他情形的。 第三条:鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。 退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

郭长源律师

江苏君漫律师事务所

鞋子三包指的是:包退。客户购买产品之日起7天内,如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货;包换。凡出现以下问题给予包换;包修。正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。

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