“说是今年4月交付的,到现在还拿不到房!”

“都整改了两回了,还是渗水,我要退房!”

“还没有拿到竣工备案表,开发商就要求我们收房,我能不能收?”

……

进入2009年第一个交付高峰期,《金楼市》工作室不断接到收房业主的投诉。与此同时,各大房地产网站论坛中也是交房维权风起云涌。

【矛盾】

整改期常见冷眼

五月末,惠山区一家楼盘社区门口,一些刚收房的业主愤愤然,“房子质量这么差,还交房?”

差不多同一时间内,新区的一家楼盘由于业主认为不具备交付条件就要求业主收房,遭到了业主的强烈投诉。

在南长区,一家楼盘业主在入住后发现墙体大面积渗水。诸如此类的交房事件,在近期无锡楼市中频频发生,并且双方矛盾不断深化。

笔者在调查中了解到,业主与开发商矛盾的焦点主要集中在房屋质量方面。

一位业主告诉笔者,现在买的都是期房,在收房的时候就担心房子质量有问题。“虽然说各家楼盘都会在交付之前经过一轮验收,但我们收房时,总归还是有些不放心。特别是看到一些明显的质量瑕疵,就会质疑起房子的质量问题。”

另一方面,让业主所气愤的是,当业主质疑到房子质量问题时,有些开发商总是态度很冷淡——或是推给物业公司,或是找个借口搪塞,似乎卖了房子就事不关己。

“开发商通知我可以拿钥匙后,我还挺开心的。由于对房屋质量不放心,我找了专业验房师帮我检验了一下,发现了几处小问题。当即,我们找到开发商,他们答应会给我们修补好的,但一个月过去了都没见人来整改。”

一延再延拖字诀

除房屋质量外,笔者还了解到,楼盘相关的配套设施也是购房者关心的问题。有些楼盘在交付后,对于小区内的配套设施就自作主张,变更设施用途,由此引起业主不满。

此外,由于各种原因,一些楼盘设计变更、资金问题及工程未按计划完工等造成了延期交房。

还有一种情况,从表面上看开发商是按时交房了,但房屋根本不具备交付和入住的条件。这些情况引发的矛盾也在不断增多。在城东,一家楼盘由于没有交房条件而导致业主延期收房长达近半年,由此产生的违约赔偿问题一度激化了业主与开发商的矛盾。所幸的是,最终开发商答应按合同约定赔付违约金。

但是,位于新区梅村的天诚金白领公寓(论坛户型图库)的业主就没有那么幸运。交房时间一拖再拖,至今快一年时间,部分业主要求退房,都没有任何说法。据接手处理该案件的律师透露,该开发公司已经违反了双方合同的约定,业主完全有权利提出退房。

承诺容易到位难

诚然,房地产交易的一系列行为需要开发商与业主之间建立起平等、透明的信息沟通关系。但在现实的交易活动中双方却很难做到。以规划变更纠纷为例,在购房者购房时期,房子还是一个“概念”,而开发商一般都是靠沙盘上的房屋模型给购房者介绍“这里是运动场,这里是一片绿地……”然而在建设中项目规划又发生了变动,开发商并未及时向购房的业主澄清相关事实,业主自然会产生抵触心理,从而导致拒绝收房的结果。

日前,在惠山区一家开发商也遭到了部分业主的围堵,起因是子女入学问题。据知情者透露,业主在买房时,开发商表示买了房可以上当地一所小学,但现在业主被学校告之,子女不能上学。

“现在房子还没有交付,户口问题还没有落实,即使要上学也没有具备入学条件。但业主对我们的解释一直没有听取,长时间聚集在我们项目门口,使得我们的工作受到了严重影响。”该项目相关人士无奈地表示,“并不是我们不给这些业主的小孩上学的资格。当地政府相关部门人士已经出面协调。”