消费者投诉的有效期是多久-法师兄

消费者投诉的有效期是多久

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-30 03:19:03 108 人看过

依照《中华人民共和国消费者权益保护法规》中的明确规定，消费者在购买或接受产品与服务之后的六个月期限内，如若对其存在的瑕疵产生疑问并发生了纠纷，经营者须承担就该瑕疵进行举证的法律责任。

《消费者权益保护法》第二十三条

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

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