银行违规放贷，投诉人应该先向银保监会所在地的派出所报案。然后自己准备书面形式的举报材料，将举报材料交给银保监会。在收到举报材料以后，银保监会会将投诉转发给银行，要求银行调查并直接回复投诉人。因此，投诉人最终是可以获得事件的详细解释以及回应的。

一、网络投诉可以向哪个部门投诉?

根据我国法律规定，网络维权应当去工信部门进行投诉。我国关于网络的问题，是有工信部门进行监督和管理的。所以如果出现网络一些问题，可以到工信部去投诉。网络犯罪有以下方式：一、通过互联网举报，类似中诉网这类举报网站，但效果不好二、通过向工商、银监举报，或者向公安机关报案的办法寻求解决，这种办法效果最好三、直接向人民法院起诉。公安机关对举报违法犯罪行为的举报人的信息依法是必须保密的。公安机关应当保障扭送人、报案人、控告人、举报人、及其近亲属的安全。扭送人、报案人、控告人、举报人如果不愿意公开自已的姓名和扭送、报案、控告、举报行为的，应当为他保守秘密。因此秘密举报的举报人信息，公安机关有法定义务为其保密。

二、如何追回信用卡所有逾期罚息

先给信用卡中心打电话，申请退信用卡违约金，如果银行不同意的话可以拨打银行电话或者银保监会投诉，被多收的利息肯定是可以退回的。因为过高的利息、违约金、罚息等超过红线，也是不被法律支持的，是可以投诉要回的。

持卡人无法在当月的信用卡还款日进行全额还款出现罚息的现象，可以主动联系商业银行信用卡客服中心。持卡人描述清楚自己所欠款的金额，以及自己无力还款的原因，让其帮忙想办法解决还款的问题。

持卡人如果未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额，应支付所用款项从记账日起至还款日止的透支利息外，还按照最低还款额未还部分的一定比例支付滞纳金。比例由人民银行规定，为最低还款额未还部分的5%。

三、劳动保障投诉有哪些注意事项

1、举报投诉实行实名制，投诉者应出示身份证或其它有效证件，实事求是、客观公正地反映问题，并提供被投诉举报人的相关资料。劳动保障行政部门接受举报投诉时，应告知举报人、投诉人相应的权利和义务，特别是告知应如实举报投诉以及不实举报投诉应承担的法律责任。

2、举报投诉者应尊重工作人员，认真听取工作人员对有关政策、法规的解释。

3、集体举报投诉同一事件的，应选派2—3名代表反映问题，其余人员休息静候。

4、举报投诉内容属劳动保障监察机构受理范围的，由工作人员录入“劳动保障监察举报投诉登记表”，举报投诉者在打印件上签名或盖章；举报投诉者拒绝签名的，由工作人员注明拒签情况。举报投诉内容不属于劳动保障监察机构受理范围的，工作人员要告知投诉者向有处理权的机构反映。

5、出具书面举报投诉材料，简要叙述事情经过。举报投诉者应如实回答工作人员的提问，否则有可能给调查处理带来困难或导致对举报投诉无法处理。

6、请勿在举报投诉接待室内吸烟和高声喧哗，举报投诉完毕后应主动自行离开，以免影响其他举报投诉者反映问题。