出租车拒载怎么办详解-法师兄

出租车拒载怎么办详解

来源：互联网时间： 2023-06-28 14:14:15 243 人看过

出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。

出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。主要规定如下：

1、第二十条从事营运活动的客运出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：

(一)按规定携带营运证件；

(二)按照乘客要求的合理路线行驶，按计价器显示金额收费并付给票据，遇有计价器损坏、失准、显示不全或无票据时，不得营运载客；

(三)不得将客运出租汽车交给非本车驾驶人员驾驶；

(四)不得隐匿乘客遗失财物；

(五)不得拒绝载客或以欺骗、威胁等方式强行拉客；

(六)不得利用车辆进行违法犯罪活动，发现有违法犯罪嫌疑的，应当及时报告公安机关；

(七)遵守客运服务规范的其他规定。

2、第二十一条客运出租汽车驾驶员不得拒绝乘客合理的服务要求。有下列行为之一的属拒载的行为：

(一)所驾驶的车辆开启空车标志灯后，遇乘客扬手招车停车后不载客的；

(二)所驾驶的车辆开启空车标志灯后，在停车场(站)内不服从调派的；

(三)在客运集散点或路边待租时不载客的；

(四)载客营运途中无正当理由中断服务的。

一、过年拼车回家属于合法吗

过年拼车回家合法。过年拼车回家属于租车，选择正规汽车租赁公司。正规租车公司都有《道路运输营运许可证》、《工商许可证》等资质。同时注意查看预备租赁车辆的行车证。行车证的属性应为租赁，属性为“个人”的车辆不具备租赁资格，一旦发生交通事故，会给租车人的理赔造成麻烦。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

交通安全
出租车上出现什么情况可以拒载

（一）在禁停路段或者遇红灯停驶时拦车的；（二）携带的物品超大、超重或者可能污损车辆的，或者属于易燃、易爆、有毒等危险物品的；（三）携带犬、猫等动物的；（四）精神病患者无人监护、酗酒者丧失自控能力无人陪同、行为不能自理者无人看护的；（五）向出租汽车驾驶员提出其他违法违规要求的。律师补充：出租车怎样算是拒载：1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为;2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为;拒载怎样维权：1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒

2023-05-06

333人看过
监护
出租车拒载如何如何处罚

乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？一、出租车怎样算是拒载1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为；2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为；3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务：(一)乘客在禁止停车的路段招手拦车；(二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车；(三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车；(四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记；(五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。二、如何投诉出租车拒载1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。2、出租车拒

2023-04-22

267人看过
共同侵权
出租车拒载被乘客堵车违法吗

违法。拒载：出租汽车驾驶员驾驶出租汽车从事营运的主要目的就是按照乘客的要求将乘客送到指定的目的地。如果无正当理由拒绝提供服务，就违背了出租汽车营运的根本宗旨，是典型的违法行为，应当受到相应的处罚。一、顺风车属于非法运营吗？交通运输部表示,合法的私人小客车合乘应当具备两个核心要件:一是以满足车主自身出行需求为前提,二是分摊部分出行成本或免费互助,而且驾驶员提供合乘服务每车每日不超过2次。关于合乘性质的顺风车一直还没有明确的文件规定,所以执法过程中就没有法律依据,因此现实中即使是顺路同行,只要车辆没有合法营运证件,司机没有合法证件,只要司机收了乘客的钱,被抓住的话,一律按照非法营运或者非法网约车处理,正常罚款。二、乘车时发生事故如何赔偿1、因客运车辆发生意外翻沉，与山体等撞击而发生事故的，乘客与营运人之间存在客运合同关系，除因伤亡是乘客故意或重大过失造成的之外，承运人应承担全部损害赔偿责任。营

2023-03-23

393人看过
托运
出租车司机是否可以拒载

日常生活中，会出现这样的情况，当你看到一辆空的的士，扬手示意要搭载时，司机竟然不停载，或者以不去你要到达的目的地为由拒载。出租车司机的这种做法合法吗?虽然我国《民法典》规定合同缔约自由，但是出租车作为社会公益事业的一部分，出租车司机理应负有强制缔约义务，所以出租车司机拒载乘客的行为是不合法的。如果乘客搭乘出租车时遭遇拒载，乘客可以到出租车公司或者当地的运输管理部门投诉。当然如果乘客有紧急情况，而出租车司机拒载行为使乘客因此造成损失的，乘客可以向当地人民法院起诉，要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客因此而造成的损失。根据《民法典》第八百一十条规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。《民法典》第五百七十七条规定，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。没有过

2023-06-09

324人看过

交强险
出租车辆保险详解

【摘要】出租车是我们日常生活离不开的交通工具，当然出租车也离不开车险，车险能够最大程度上为交通事故受害人提供及时和基本的经济补偿。那么出租车辆保险要怎么买呢?有哪些注意事项?要想知道如何正确投保出租车商业险，就得先了解车辆商业保险分为哪些种类，接下来一起来了解看看吧。车辆的商业保险主要分为基本险以及附加险。基本险主要有第三责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险，附加险主要包括玻璃单独破碎险、车身划痕险、自燃损失险、车上载物责任险、交通事故精神损害赔偿险、涉水行驶发动机损坏险、不计免赔险等。第三责任险：因为交强险的赔偿金额的额度比较的低，对于比较大的事故，交强险提供的赔付远远达不到车主的损失金额。而第三责任险可以按照保险合同的约定提供超出交强险赔付额度之外的赔付。出租车需要经常行驶在路面上，一些意外磕碰在所难免，建议为出租车投保第三责任险时适当提高保额。车辆损失险：车辆损失险是负责赔

2023-05-08

345人看过
监护
出租车拒载后导致我物品丢失

一、出租车拒载后导致我物品丢失出租车公司规章制度规定出租车司机不得拒绝载客，否则最高可罚3000第二十条从事营运活动的客运出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：（一）按规定携带营运证件；（二）按照乘客要求的合理路线行驶，按计价器显示金额收费并付给票据，遇有计价器损坏、失准、显示不全或无票据时，不得营运载客；（三）不得将客运出租汽车交给非本车驾驶人员驾驶；（四）不得隐匿乘客遗失财物；（五）不得拒绝载客或以欺骗、威胁等方式强行拉客；（六）不得利用车辆进行违法犯罪活动，发现有违法犯罪嫌疑的，应当及时报告公安机关；（七）遵守客运服务规范的其他规定。第二十一条客运出租汽车驾驶员不得拒绝乘客合理的服务要求。有下列行为之一的属拒载的行为：（一）所驾驶的车辆开启空车标志灯后，遇乘客扬手招车停车后不载客的；（二）所驾驶的车辆开启空车标志灯后，在停车场（站）内不服从调派的；（三）在客运集散点或路边待租时不载客的；（

2023-03-15

241人看过
交通安全
出租车拒载乘客的情形有哪些

（一）在禁停路段或者遇红灯停驶时拦车的；（二）携带的物品超大、超重或者可能污损车辆的，或者属于易燃、易爆、有毒等危险物品的；（三）携带犬、猫等动物的；（四）精神病患者无人监护、酗酒者丧失自控能力无人陪同、行为不能自理者无人看护的；（五）向出租汽车驾驶员提出其他违法违规要求的。律师补充：出租车怎样算是拒载：1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为;2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为;拒载怎样维权：1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒

2023-05-06

69人看过
法律综合知识
云南出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少？

云南出租车拒载怎么投诉投诉电话是多少的相关解答如下：1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话，同时要求必须给予回复。另外，可以拨打当地市长热线，将有专人负责跟进。3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。出租车拒载需要什么证据投诉拒载不需提供音视频证据“针对市民反映强烈的出租车拒载情况，简化了拒载投诉认定程序。”该负责人表示，以往乘客投诉拒载需要提供司机拒载的音视频证据，而这往往是很难取证的。现在只要一经投诉，管理部门会调查出租车当天当次车的运行轨迹、行驶速度和投诉录音，如投诉录音与运行轨迹吻合，即可认定为投诉拒载事实成立。第一次发生拒载投诉后由投诉处理部门开出整改通知单，由企业对责任驾驶

2023-08-10

178人看过

罚款
出租车拒载产妇，市民应及时投诉

部分出租车司机拒载产妇，本报昨日的这一报道，引起市民热议。多名女士向本报反映，她们也遭遇过类似的尴尬。家住襄城区的李女士称，2007年8月，她在市中心医院生小孩回家时，一连拦停好几辆出租车，司机均以种种理由拒载。最后，老公只好叫来一辆私家车帮忙。在樊城区教书的刘女士来电称，去年9月，她临产前，拦乘多辆出租车遭拒后，她只好拨打120急救电话，险些将小孩生在救护车上。刘女士说，出租车司机之所以频频拒载产妇，究其根源还是封建迷信思想在作怪，希望客管部门加大对拒载司机的打击力度。另外，经常到外地出差的张先生来电反映，在火车站、汽车站周围搭乘出租车特别难，停在那里的出租车要么只载长途乘客，要么不愿打表。他每次只有拖着沉重的行李，到远离车站的地方拦车。市客管处相关负责人表示，根据相关规定，司机拒载将受处罚，视情节严重，可处50至200元罚款。该负责人提醒乘客，若遇出租车司机拒载，及时拨打客管投诉电话，

2023-06-06

135人看过
经营者
出租车司机违规拒载的判断依据

本文列举了六种不构成拒载行为的情况，包括乘客在禁止停车的路段挥手拦车、乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品上车、醉酒者、精神病患者在无监护人陪同下上车等。如果遇到典型拒载行为，乘客可以拨打运政监督投诉电话“96515”寻求帮助。以下六种情形不构成拒载行为：1、乘客在禁止停车的路段挥手拦车；2、乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品，以及污损车辆物品上车；3、醉酒者、精神病患者在无监护人陪同下上车；4、乘客要求到本行政区域或夜间到远郊区县地区，但未按规定随驾驶员进行登记；5、乘客携带宠物上车，未按要求妥善保管；6、在机场、火车站等设有出租车调度站点的地方，乘客未按规定到指定地点排队上车等。其次，如果以后您再遇到属于典型拒载行为之一的类似情况，请及时拨打运政监督投诉话“96515”，以便及时得到帮助。1. 出租车拒载认定标准是什么？出租车拒载是指出租车司机在乘客要求出发时，拒绝提供运输服务的行为。根据《

2023-08-19

260人看过
法律综合知识
广州出租车拒载、议价打什么电话投诉？

为确保春运期间广州市出租车服务，广州市交委昨日特别印制了《出租车温馨服务卡，在火车站、火车东站、火车南站等主要站场向乘客派发，以提醒乘客不与出租车司机议价，并加大了对的士司机违章行为的查处。市交通部门提醒，乘客如遇出租车司机拒载、议价行为或其他违章行为，可直接拨打公司电话或96900进行投诉，市交通部门将会跟进处理，维护乘客合法利益。与此同时，针对返程高峰特点，市交通部门也将加派人手，联合公安、交警和出租企业人员在主要枢纽站场周边加大督导力度，特别是每日22点至次日凌晨5点，交通部门将在主要枢纽站场周边，加大巡检和执法力度。

2023-05-10

242人看过
交通安全
出租车营运证规定详解

出租汽车经营许可证的规定：道路运输车辆应当随身携带车辆经营许可证。道路运输管理机构工作人员在道路运输监督检查过程中，对无车辆营运证、不能当场提供其他有效证件的车辆，应当予以临时扣留，责令改正，给予警告或者二十元以上二百元以下的罚款。《中华人民共和国道路运输条例》第三十三条，道路运输车辆应当随车携带车辆营运证，不得转让、出租。出租车营运证所需资料：1、填写的《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》；2、身份证原件及复印件、驾驶证原件及复印件；3、初中以上或同等学历证书原件和复印件；4、道路交通安全主管部门出具的近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故记录证明；5、非本市户籍人员需提供本市居住证或居住证登记表原件和复印件；6、二级甲等以上医院一年内体检证明。《中华人民共和国道路运输条例》第三十三条，道路运输车辆应当随车携带车辆营运证，不得转让、出租。

2023-07-01

299人看过

罚款
出租拒载乘客罚款多少

乘客有时候紧急需要搭出租车，可有时候出租车却拒载，这让人很头疼。有的乘客就会疑惑出租车拒载怎么处罚的问题。那么出租车拒载如何处罚呢？一、出租车怎样算是拒载1、乘客上车后，出租车司机问清乘客所要到达的目的地后，以各种理由拒绝载客的行为；2、出租车内显示有空车待租标志，乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为；3、出租汽车驾驶员除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务：(一)乘客在禁止停车的路段招手拦车；(二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车；(三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车；(四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记；(五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。二、如何投诉出租车拒载1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。2、出租车拒

2023-06-23

470人看过
承诺
北京出租车拒载侃价最高可停岗三年

北京出租汽车协会要求所有出租汽车企业择优录用爱岗敬业、服务规范的驾驶员，不得因驾驶员供应减少而随意降低招录标准，要主动清除严重侵害乘客利益的行业“害群之马”，不得录用列入行业“黑名单”的驾驶员。全行业严格执行发生拒载、挑活、私改计价器、侃价等侵害乘客利益的严重服务违规行为的，视情节轻重暂停上岗1至3年。严重违章司机将入“信息库”记者了解到，出租汽车协会将建立全行业统一的严重违法违章驾驶员信息查询库，供企业在录用驾驶员前进行查询。各出租汽车企业也要主动将本企业日常管理中发现的不遵章守纪、多次发生违法违规行为的驾驶员的相关情况录入信息库，加强对严重违法违章驾驶员的掌控和震慑力度。市交通委运输局制定多项具体监管措施，要求各企业改进内部管理制度，建立将违章率、投诉率、出车率等内容与管理绩效挂钩的企业内部考核体系。电话叫车服务会有奖罚机制目前，本市开通了两部出租车预约服务电话。市民通过拨打96103

2023-04-26

206人看过