什么是获得消费知识权?-法师兄

什么是获得消费知识权?

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:33:33 196 人看过

《消费者权益保护法》第十三条规定：“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。”消费者的获得消费知识权包括两方面的内容：

(1)获得有关消费方面的知识。主要是：有关消费观的知识；有关商品和服务的基本知识；有关市场的基本知识。这是保障正确、适宜的消费所不可缺少的。

(2)获得有关消费者权益保护方面的知识。主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政策，以及保护机构和争议解决途径等方面的知识。

该问题涉及到的相关文件：《消费者权益保护法》

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