12300能投诉中国电信吗-法师兄

12300能投诉中国电信吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-10 10:12:40 458 人看过

一、12300能投诉中国电信吗

这个是可以的，不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。

二、12300

是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

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