诱导消费可以全额退款吗-法师兄

诱导消费可以全额退款吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-25 16:12:56 163 人看过

一、诱导消费可以全额退款吗

诱导消费可以全额退款，根据我国现行《民法典》的相关规定，因欺诈而订立的合同可依法撤销，合同被撤销后自始不具有法律效力，基于该合同交付的标的物价款应全额退。但如果卖方对其产品作出一定限度的夸大宣传，只是一种商业行为，不构成欺诈。买方想要解除合同的价款可以退，但买方应承担相应的违约责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、欺骗诱导消费者怎么投诉

欺骗诱导消费者可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉，最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。无论采取哪种形式，都要有以下内容：

1.投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;

2.具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

3.具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）;

4.具体的投诉请求;

5.投诉的日期。

三、价格欺诈起诉到法院要提供什么证据

消费者若因商家的价格欺诈行为向人民法院起诉到法院的，所需要提供的证据如下：

1.证明行为人存在价格欺诈行为的证据；

2.证明因欺诈而遭受损失的证据；

3.证明损失状况的证据；

4.证明行为与损害结果之间有因果关系的证据。

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＂诱导消费＂这种行为，本质上是运用相应的表述或其他形式的推销策略来促使消费者购买。然而，若商家在此过程中存在欺诈行为，需对消费者支付其所购物品价格的三倍赔偿。若商家在明知产品存在瑕疵的前提下仍将其出售给消费者，并因此造成无法弥补的损失，则可能面临刑事追责。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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