诱导消费可以全额退款吗-法师兄

诱导消费可以全额退款吗

来源：互联网时间： 2023-04-25 16:12:56 163 人看过

一、诱导消费可以全额退款吗

诱导消费可以全额退款，根据我国现行《民法典》的相关规定，因欺诈而订立的合同可依法撤销，合同被撤销后自始不具有法律效力，基于该合同交付的标的物价款应全额退。但如果卖方对其产品作出一定限度的夸大宣传，只是一种商业行为，不构成欺诈。买方想要解除合同的价款可以退，但买方应承担相应的违约责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、欺骗诱导消费者怎么投诉

欺骗诱导消费者可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉，最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。无论采取哪种形式，都要有以下内容：

1.投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;

2.具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

3.具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）;

4.具体的投诉请求;

5.投诉的日期。

三、价格欺诈起诉到法院要提供什么证据

消费者若因商家的价格欺诈行为向人民法院起诉到法院的，所需要提供的证据如下：

1.证明行为人存在价格欺诈行为的证据；

2.证明因欺诈而遭受损失的证据；

3.证明损失状况的证据；

4.证明行为与损害结果之间有因果关系的证据。

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