消费者怎样避免消费纠纷
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-01 17:31:29 397 人看过

(1)购买有固定包装的商品,要注意包装上的标志,对无生产厂名,厂址或只有拼音字母而无中文的厂名,厂址,切忌盲目购买。

(2)购买耐用家电商品,可按国家有关部门的规定,要求销售单位当面通电试机,并索要发票,“三包”(包修,包换,包退)凭证,对不予试机,不开发票,不给(三包)凭证的,不能购买。对开票价格小于实付价格的,硬性搭配的,也不要购买,否则会上当,还纵容违法经营者

(3)购买商品,特别是价值大的高档商品,要注意标价是否规范。国家物价局推行的统一商品价格标签一般分为三种,红签用于国家统一价格的商品;蓝签用于国家计划浮动价格的商品;绿签和黄签用于议购议销,企业自定价格,随行就市价格的商品。由于目前商品流通环节多,进货渠道不同,经销店定价往往不一,有时差价较大,盲目购买很可能吃亏。

(4)购买预交货款的商品,要特别慎重。首先要了解售货单位的信誉程度,如果是集体企业,应看有无正式的经济保证单位。临时组织的展销会,要注意组织单位能否承担经济责任。签订预购协议时,要明确质量标准,价格,交货时间,违约方应承担的经济责任等。对于信誉程度无保证,经济保证单位不明,不签订正式协议的,一般不要先交款,以免上当受骗。

(5)不要盲目购买邮售商品。目前有少数不法分子,利用广告宣传,邮政信箱,假借他人商号名称或帐号,邮售假劣商品。消费者在没有了解商品可靠性之前,最好不要随意汇款购买。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月02日 03:40
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 市消保委、邮管局:双11网购五招避免消费纠纷
    针对即将到来的双11网购高峰,前天,苏州市消保委和市邮政管理局联合发出消费警示:网购时勿忘索要发票,拿到了发票等要保留好,一旦被侵权也好维权有据;购买时注意辨别商品特性,尽量一次性成功,减轻快递负担。近年来,苏州各级消保组织受理的消费投诉显示,由网购引发的消费纠纷居高不下,今年第三季度同比增长29.1%。投诉主要表现为三种类型:购买的商品与网店宣传不符,原来承诺的商品三包不能兑现,退货困难等。市邮管局受理的消费投诉则表明,一些在寄递过程中发生损坏的快件,都是些易碎、易腐商品。为此,市消保委和市邮管局提醒消费者,网购时要注意五个方面。警示1不要贪图便宜盲目下单双11进入倒计时,各种网购促销广告铺天盖地。市消保委提醒,消费者不要因贪图便宜盲目下单,忽视了产品质量和售后服务。网购前可以核实其真实性,可以借助一些比价工具对各大网站的商品进行对比,选购时注意查看商品的技术参数和相关说明以及商品评价,
    2023-06-07
    407人看过
  • 怎样做好消费者协会纠纷调解
    消费者协会进行调解投诉的程序:一是受理消费者投诉;二是针对消费者反映的问题进行调查核实;三是在调查核实的基础上,如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时,消费者协会将组织调解。一、买房纠纷哪里投诉买房纠纷可以去房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门进行投诉。1、如果通过说服教育,使双方相互了解,达成和解协议,就可以及时解决购房纠纷;2、如果当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以依照仲裁协议向仲裁机构申请仲裁;3、涉外合同当事人,可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。房产纠纷诉讼流程是怎样的1、要确认被告。如果是个人,可以到对方的户籍所在地派出所打印户籍证明;如果是单位,可以到工商行政管理局打印该单位的基本注册资料。2、书写民事诉讼状。诉状应说明当事人身份情况、诉讼请求、以及事实与理由。为确保判决的顺
    2023-03-25
    54人看过
  • 实体店消费者如何避免被骗
    可以拨打12315消费者协会电话进行投诉举报。在被欺骗后第一时间可以直接同经营者沟通协商处理。如果协商不成功时请求消保委调解或者请求有关行政部门解决争议。最后,也可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。4s实体店的购车合同范本4s店购车合同范本在车型选择好之后,与经销商签定购车合同书暨同意书、担保书。本合同包含三个文件:(一)《购车合同书》,是购车人与经销商签订的正式购销合同。本合同一式五份,购车人、经销商(供车方)、贷款银行、保险公司、公证处各执一份。具有法律效力。(二)同意书,《购车合同书》附件,是由共同购车人签署的具有法律效力的同意文书。(三)《担保书》,《购车合同书》附件,是由担保人签署的具有法律效力的文书,此文件需公证处公证。用途:购车人向经销商、贷款银行、保险公司、公证处分别提交购车合同。填写注意事项:购车合同书由购车人本人签署;同意书由共同购车人本人签署。担保书由
    2023-07-05
    474人看过
  • 消费者应对单方面消费纠纷的策略
    如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递交书面投诉书,或起诉状,这样能更好清楚表达自己的意愿和要求,便于受理机关审理案件。消费纠纷的解决途径有哪些消费者纠纷解决途径:1、协商:双方首先通过协商,达成和解。2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。3、向有关行政部门申诉。4、仲裁:仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方,各地仲裁委员会作出裁决,纠纷双方有义务执行该裁决,从而解决纠纷的法律制度。5、诉讼:当发生民事纠纷,当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营
    2023-07-06
    207人看过
  • 消费者遇到餐饮消费纠纷如何维权
    一、消费者遇到餐饮消费纠纷如何维权?1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。二、消费者维权投诉找哪个部门?1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。三、消费者权益有哪些内容?1、
    2023-06-07
    494人看过
  • 消协将替消费者免费打官司
    在日常生活中,因为消费纠纷数额较小,很多消费者考虑维权成本后只能沉默,不愿维权,一些垄断行业的霸王条款长期不改,侵害多数消费者权益现象时有发生,即便消费者个体提起诉讼,该诉讼解决的也仅仅是消费个体问题,无法对这一类问题做出具有广泛适应性的约束。修改后的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)在解决这些问题方面有什么新特点?记者采访了省消协秘书长狄伟,他解释,新《消法》建立了消费公益诉讼制度,当发生涉及多数消费者利益的群体性消费事件时,消协就可以出面代表这些消费者向法院提起诉讼,状告商家侵害消费者权益。新《消法》建立消费公益诉讼制度新《消法》第四十七条规定,对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。狄伟解释,此次新《消法》重新界定了消费者协会的组织性质,履行的是公益性职责,对商品和服务进行社会监督。在原有七项职能的基础上
    2023-06-07
    356人看过
  • 消费者和消费者协会司法纠纷离婚怎么走程序?
    首先,当事人应当订立仲裁条款或者仲裁协议。仲裁条款和仲裁协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提。消费者与经营者之间未订立仲裁条款或者事后达成仲裁协议的,仲裁机构不予受理仲裁申请。(2)然后消费者应向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。我国受理消费者仲裁申请的仲裁机构主要有两种:一种是社会团体仲裁,即各级消费者协会设立的仲裁委员会;另一种是国家行政机关仲裁,如工商行政管理机关设立的仲裁委员会。(3)当事人应当在法定期限内向有管辖权的仲裁机构提交申请。申请中注明双方的名称、地址、法定代表人的姓名、职务、申请理由、证据、证人等事项。完成上述步骤,即使当事人提出司法仲裁。消费者协会只有调解权利吗是的,消费者协会对于消费纠纷只能进行调解,并没有其他权利进行强制执行。如双方不愿意调解或达不成协议的,建议当事人向法院提出起诉。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解
    2023-08-18
    261人看过
  • 如何避免消费陷阱
    如今网商“双11”已成为一个新的消费时点,让消费者享受优惠的同时,相应出现的消费纠纷案件也增多。因此,为了维护消费者的合法权益,早在“双11”之前,他们就在多个平台上发布了消费提示,具体介绍了以下需要注意的4点:1.切勿忘记交易安全消费者备战“双11”时要注意防范网络交易风险,在网上交易、充值时一定要核对官网地址,以防止误入“钓鱼网站”。最好通过阿里旺旺这一淘宝官方工具,不要轻易尝试点击卖家通过其他途径提供的链接或图片等;不要轻易支付第三方提供的非所需商品的链接,防止电脑被木马软件操控。对于自己不熟悉的网站,最好不要轻信付款。如果自己无法分辨网站真假,可使用相应软件帮助识别拦截,保护网购安全。2.货比三家,学会理性消费不要被网站上价格低廉的商品所迷惑,不要轻信商家的表面宣传,这其中的消费陷阱往往是先提价再降价,玩文字游戏等等,消费者一定要辨清这些陷阱,理性选择。如果消费者要买物品,可以先在
    2023-05-01
    404人看过
  • 莱芜市消协成功为异地消费者调解消费纠纷
    8月28日,莱芜市消协收到一封来自四川凉山消费者谢方泉的感谢信。消费者在信中对市消协及时、高效地为其维权表示感谢,对市消协为民办实事的踏实作风给予了高度评价。8月8日,四川省凉山州保护消费者权益委员会来函,称该市消费者谢方泉7月初收到上海消费积分兑换中心的一条短信,告知其只需缴纳489元就可以兑换价值2000元的三星手机,谢先生随机就以货到付款的方式订购了一款手机。在使用中,先后出现了手机壳爆开、电池变形等故障,立即打售后服务电话,结果杳无音讯。再后来,通过货物收寄单得知是我市一家快递公司送货,并收取了商品货款。谢先生无奈之下,将其遭遇反映至市消协,希望能维护他的合法权益。莱芜市消协受理这起投诉后,没有因为这起投诉涉及价值较小而掉以轻心,也没有因为外地消费者而懈怠处之。消协工作人员立即向消费者了解情况,向经营者调查核实案情。经了解,消费者反映情况基本属实。随后,向经营者详细讲解了《消法》、
    2023-06-07
    305人看过
  • 怎样去预防消费纠纷
    消费者怎样避免消费纠纷:(1)购买有固定包装的商品,要注意包装上的标志,对无生产厂名,厂址或只有拼音字母而无中文的厂名,厂址,切忌盲目购买。(2)购买耐用家电商品,可按国家有关部门的规定,要求销售单位当面通电试机,并索要发票,“三包”(包修,包换,包退)凭证,对不予试机,不开发票,不给(三包)凭证的,不能购买。对开票价格小于实付价格的,硬性搭配的,也不要购买,否则会上当,还纵容违法经营者。(3)购买商品,特别是价值大的高档商品,要注意标价是否规范。国家物价局推行的统一商品价格标签一般分为三种,红签用于国家统一价格的商品;蓝签用于国家计划浮动价格的商品;绿签和黄签用于议购议销,企业自定价格,随行就市价格的商品。由于目前商品流通环节多,进货渠道不同,经销店定价往往不一,有时差价较大,盲目购买很可能吃亏。(4)购买预交货款的商品,要特别慎重。首先要了解售货单位的信誉程度,如果是集体企业,应看有无
    2023-05-01
    494人看过
  • 消费者发生网购消费纠纷如何处理好
    一、消费者发生网购消费纠纷如何处理好消费者发生网购消费纠纷,如下处理比较好:1.直接与商家沟通:尝试通过客服渠道与商家协商解决问题,如退换货、补偿差价等。明确表达自身诉求,并保留好沟通记录作为证据。2.查看平台规则:熟悉并利用购物平台的售后服务规则和纠纷解决机制,如退货政策、投诉流程等,以便在需要时能够迅速采取行动。3.收集证据:确保收集到所有与纠纷相关的证据,包括但不限于商品照片、订单详情、聊天记录、支付凭证等,这些证据在后续维权过程中至关重要。4.利用第三方投诉渠道:若与商家协商无果,消费者可以向购物平台或相关监管部门投诉,请求介入处理。5.法律途径:对于涉及欺诈、假冒伪劣等严重违法行为的纠纷,消费者有权向公安机关报案或向法院提起诉讼,维护自身合法权益。二、网购纠纷如何向网站投诉当消费者遇到网购纠纷并希望向购物网站投诉时,可遵循以下步骤:1.查找投诉入口:登录购物网站,通常在“客户服务
    2024-08-16
    292人看过
  • 怎样打消费纠纷官司
    法定代表人
    1、谁有权起诉起诉:俗称告状,指的是向法院提起诉讼的行为,也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定,并不是随便什么人都可以起诉的。如果不符合法律的规定,法院是不予受理的。那么,究竟什么样的人有权起诉呢?简单地讲,有诉权的人方可起诉。什么叫诉权呢?诉权就是提起诉讼的权利。如何判断一个人是否具有诉权呢?这就要看他是否与案件存在直接厉害关系,或者他是否是案件的权利主体。例如,一起有关商店出售劣质食品致使消费者中毒的案件,有权要求商店赔偿因食物中毒而产生的医疗费、误工费等损失的,是那个中毒的消费者。他与这一案件有直接的利害关系。因此,他享有诉权,即他有起诉权。2、向哪个法院起诉?起诉要去法院,这一点消费者一般都知道。可是,法院有不同级别、不同种类,且分布在不同地区,一起消费纠纷究竟该到哪一个法院去起诉呢?根据最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的
    2023-04-16
    223人看过
  • 消费者是否可以就消费纠纷提请仲裁
    消费者是否可以就消费纠纷提请仲裁,要看情况。如果消费者与经营者达成仲裁协议的,则可以就该消费纠纷提请仲裁;如果未达成仲裁协议的,双方可以协商达成;协商不成的,可以采取其他解决方式。消费者是否可以就消费纠纷提请仲裁的法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决  第四十条 消费者在购买、使用商品
    2022-07-05
    438人看过
  • 消费者如何避免签订霸王条款
    签订合同前,要掌握相关的合同知识,了解法律规定;其次,如果是数额较大的合同,最好咨询有经验的人或律师。签合同时:一是要求经营者使用相关部门制定的合同示范文本;二是要认真看清合同条款内容,对于含糊不清、模棱两可的条款要高度重视,必须要求对方有明确的意思表示;三是尽量不要现行支付定金、押金,等合同合同内容协商达成一致后再支付。签订合同后才发现霸王条款,可以通过人民法院主张将霸王条款撤销或者变更,如果该霸王条款存在违反强制性规定的则主张其无效,在起诉之前最好和经营者协商一下,看能否协调解决,以减少维权成本。霸王条款是一些经营者单方面制定的免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,它是违法的格式条款。消费者在实际生活中遇到霸王条款,可以通过12315投诉,也可以直接向经营者所在地工商部门反映。工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办
    2023-05-01
    228人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 消费者如何避免消费纠纷? 消费者如何避免消费纠纷? 如何避免? 原则
      山东在线咨询 2022-03-24
      消费者如何避免消费纠纷?消费者怎样避免消费纠纷:(1)购买有固定包装的商品,要注意包装上的标志,对无生产厂名,厂址或只有拼音字母而无中文的厂名,厂址,切忌盲目购买。(2)购买耐用家电商品,可按国家有关部门的规定,要求销售单位当面通电试机,并索要发票,“三包”(包修,包换,包退)凭证,对不予试机,不开发票,不给(三包)凭证的,不能购买。对开票价格小于实付价格的,硬性搭配的,也不要购买,否则会上当,还
    • 如何避免消费者的纠纷
      吉林省在线咨询 2021-08-28
      消费者避免交易纠纷的方式: 1、消费者在交易前应了解清楚该商品或服务的详细、真实情况,不能盲目购买,擦亮双眼。 2、在购买时,如果需签订书面合同的,要应仔细阅读并理解合同条款,弄清合同中是否有应由经营者承担义务而免除或减轻其责任的条款或说明不能退货、不能退款等霸王条款。 3、完成购买后,将相应的消费凭证,如转账记录、消费单据等保留,在日后发生纠纷时可作为证据。 4、在交易后,发现产品或服务质量不符
    • 消费者如何避免交易纠纷呢?
      四川在线咨询 2023-05-10
      消费者可以从以下几个方面注意避免交易纠纷: 1、消费者在交易前应了解清楚该商品或服务的详细、真实情况,不能盲目购买,擦亮双眼。 2、在购买时,如果订立书面合同的,要应仔细阅读并理解合同条款; 弄清合同中是否有应由经营者承担义务而免除或减轻其责任的条款或说明不能退货、不能退款等霸王条款。 3、完成购买后,将相应的消费凭证,如转账记录、消费单据等保留,在日后发生纠纷时可作为证据。 4、在交易后,发现产
    • 消费者需要怎么样去避免交易纠纷,有没有法律规定
      福建在线咨询 2023-06-16
      消费者避免交易纠纷的方式有在交易前应了解清楚该商品或服务的详细、真实情况;在购买时,如果需签订书面合同的,要应仔细阅读并理解合同条款;完成购买后,将相应的消费凭证,如转账记录、消费单据等保留。
    • 消费者需要怎样向消协找消费者的?
      澳门在线咨询 2023-06-01
      1、消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉; 2、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址; 3、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实; 4、消费者向消费者协会投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 5、消费者向消费者协会投诉时,应留下便于联系的地址和电话。为及时地维