消费者购买到有质量问题的食品,可以得到哪些赔偿
来源:互联网 时间: 2024-04-17 13:49:23 375 人看过

消费者购买到有质量问题食品,可以得到的赔偿有:

1.赔偿购货款。

2.要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;

增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

3.例外情况:

食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《食品安全法》第一百四十八条

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;

增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月01日 09:23
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 买到漏气食品算不算质量问题
    买到漏气食品算算质量问题。消费者可以去工商局投诉,因为有相关的法律规定,工商局可以组织保护消费者合法权益,组织查处侵犯消费者权益案件,组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所。消费者投诉的时候需要购买商品或者接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求,并且所购商品要注意保持原样,以便申诉时查验,申诉时要实事求是,如怀疑某商品有质量问题时,应先对商品进行技术专业鉴定,以鉴定结果来判断商品质量,不能凭主观感觉来判断商品质量问题。法律依据:《中国人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,
    2023-08-11
    254人看过
  • 团购买到问题货消费者如何索赔
    某公司以网络为媒介发起并组织团购活动,消费者焦先生参加团购后,所购产品却出现质量问题。为此,他与团购组织方和产品销售商打起了官司。2007年2月份,某公司以网络为媒介发起并组织团购活动。因装修房屋需购买地板,焦先生参加了团购。签到后,他领取了现场发放的宣传册一份,上面载明某木业公司销售的品牌木地板也属于此次参展的商品之一。团购过程中,焦先生以1.5万余元的总价,向这家木业公司购买了75平方米的二翅豆实木地板。不料地板安装后很快出现起壳现象。焦先生自行剖开剩下的地板余料后发现,原来自己购买的这批实木地板其实是贴面为二翅豆木料的木板。为此,焦先生将地板销售商和团购活动组织方均告上了法院。受理案件的黄浦区法院指出,焦先生与木业公司之间的买卖关系合法成立,且合同已履行完毕。因此,木业公司对其销售质量有瑕疵的商品损害焦先生合法权益的行为,理应承担赔偿责任。此外,笔者认为根据我国法律规定,消费者在展销
    2023-06-07
    451人看过
  • 经营者义务有哪些,消费者购买商品质量问题该如何举报
    1.依法定或约定履行义务。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。2.听取意见和接受监督。经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。3.保障人身和财产安全。为了有效实现消费者的保障安全权,经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求;对于可能危及人身、财产安全的商品或服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和表明正确使用商品或服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关部门报告和告知消费者,并应采取防止危害发生的措施。4.不作虚假宣传。为了保证消费者的知悉真情权,经营者应向消费者提供有
    2023-04-27
    324人看过
  • 食品质量问题处理:消费者维权指南
    消费者购买到有质量问题食品,可以得到的赔偿有:1.赔偿购货款。2.要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。3.例外情况:食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。消费者买到变质食品怎么赔偿吗?消费者购买到过期食品,一经查证属实,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。并依据《中华人民共和国食品安全法》第124条的相关规定进行处罚,即没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;
    2023-07-24
    491人看过
  • 购买食品时遇到质量问题应该怎么办理
    一、购买食品时遇到质量问题应该怎么办理食品质量问题可以通过以下几个方式来解决:1.与经营者协商和解:消费者首先应该找到销售商进行协商,针对不同类型的商品,可能需要与柜台代理或品牌官方客服进行沟通。2.请求调解:如果协商无法达成一致,可以向当地的消费者协会寻求帮助。3.向有关行政部门申诉:如果经过消费者协会调解仍无进展,可以向相关的行政部门(如工商局)进行申诉。4.仲裁机构仲裁:在尝试行政途径无效的情况下,消费者可以选择向本地仲裁机构提起仲裁。5.向人民法院提起诉讼:上述方法均未成功解决问题时,消费者有权向人民法院提起诉讼,请求法院作出判决。二、购买食品时遇到质量问题应如何赔偿质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍
    2024-02-05
    200人看过
  •  消费者因产品质量问题受到伤害时,能否要求赔偿?
    这段文字讲述了消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,并且有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。如果经营者因产品质量问题给消费者造成人身或财产损害,消费者有权要求相应的赔偿,包括医疗费、护理费、因误工减少的收入等费用。对于造成残疾的消费者,还应支付残疾者的生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。由于产品质量问题导致消费者受到伤害,您可以要求相应的赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者因产品给消费者造成人身或财产损害的,应当赔偿医疗费、护理费、因误工减少的收入等费用。造成残疾的,还应支付残疾者的生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。 素 材 中 提 到 的 赔 偿 标
    2023-09-01
    227人看过
  • 消费者遇到质量问题怎么解决
    一、消费者遇到质量问题怎么解决质量问题可以通过以下几个方式来解决:1.与经营者协商和解:消费者首先应该找到销售商进行协商,针对不同类型的商品,可能需要与柜台代理或品牌官方客服进行沟通。2.请求调解:如果协商无法达成一致,可以向当地的消费者协会寻求帮助。3.向有关行政部门申诉:如果经过消费者协会调解仍无进展,可以向相关的行政部门(如工商局)进行申诉。4.仲裁机构仲裁:在尝试行政途径无效的情况下,消费者可以选择向本地仲裁机构提起仲裁。5.向人民法院提起诉讼:上述方法均未成功解决问题时,消费者有权向人民法院提起诉讼,请求法院作出判决。二、消费者遇到质量问题如何赔偿商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔
    2024-01-20
    435人看过
  • 消费者遇到食品安全问题如何维权
    遇到食品安全问题如何维权1、价格欺诈、虚假宣传:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其所收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。2、食品过期、食品冒充药品、食品中添加药品:食品和食品添加剂的标签、说明书,不得涉及疾病预防、治疗功能。3、食品包装看什么(1)散装食品包装:应在食品部位上进行标签标示,将名称、规格、生产日期、生产者名称以及联系方式进行标注。(2)婴幼儿食品包装:专供婴幼儿和其他特定人群的主副食品,其标签还应当标明主要营养成分及其含量。(3)进口食品包装:进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。(4)标签应当标明以下9个方面:a、名称、规格、净含量、生产日期;b、成分或者配料表;c、生产者的名称、地址、
    2023-06-11
    75人看过
  • 促销品有质量问题消费者可以要求退货
    促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。和多人会自然的巴促销品跟一般的商品区分开来,也会被商家的“促销品一经售出,概不退还”给唬住,认为促销品真的就不能退换。而这里可以明确的是:促销商品出现质量问题也可要求退货根据《消费者权益保护法》第四十五条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。”《零售商促销行为管理办法》第十二条规定:“零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”第十八条规定:“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。”促销商品和普通商品的区别在于促销商品是零售商以相对低廉的价格出售,或者提供了额外的
    2023-06-13
    430人看过
  • 产品质量保险猫腻多消费者极少能得到赔偿
    家电消费首选品牌调查显示,质量可靠是影响家电选择的第一因素。记者通过调查也发现,市场上的不少产品都标有××保险公司承保产品质量的字样。但有业内人士提醒说,产品质量保险猫腻多,消费者购买此类产品其实极少能得到赔偿。(研报揭露黑嘴乱喷真相调查揭密:散户惨败之谜!)北京消费者刘先生近日投诉说,家里用了两年的吸油烟机发生故障,不能正常使用。由于发票和保修卡丢失,不能找厂家免费修理。但他发现吸油烟机的机身上印有××保险公司承保产品质量,便打电话到该保险公司要求赔偿修理费用,可是他的要求并没有得到满足。那么产品质量保险倒底保什么呢?记者发现,如今在大的家电卖场里,几乎见不到标有××保险公司承保产品质量字样的产品了,但在一些建材城和批发市场,这些产品仍然大行其道,有些还标出了××万元的最高赔偿数额。在北京金五星建材装饰城,一位出售吸油烟机和灶具的摊主告诉记者,那些有保险的产品要比没有保险的产品好卖得多,
    2023-06-06
    121人看过
  • 如果买的衣服有质量问题打消费者电话可以多赔偿吗
    一、如果买的衣服有质量问题打消费者电话可以多赔偿吗产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。根据《消费者权益保护法》第55条的规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据《食品安全法》第96条的规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经
    2023-04-05
    170人看过
  • 网购消费者有质量问题向哪些部门举报
    类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据,有利于维护自己的权益。需要提醒大家注意的是,网上购物的实际经销商多在外地,所以消费者收货时要注意查看票据公章,按属地管辖原则,已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销
    2023-05-01
    368人看过
  • 买到变质包子消费者获得十倍赔偿
    6月中旬,柯桥市民朱先生在笛扬路上的一家超市购买了11.6元/袋的品牌包子3袋,用作平时的早餐。27日早上,朱先生像往常一样从冰箱里拿出最后一袋包子,准备做早餐。可当朱先生拆开包装时,惊奇地发现白白的包子上面长了不少霉斑,再对整袋包子进行检查时,发现每个包子上都有不同程度的霉点存在。当初购物时我还特别注意查看了生产日期和保质期,这些包子的生产日期为2013年5月,而保质期则长达十二个月。本来买袋装包子是为了节省做早餐的时间,可没想到自己经常买的品牌包子出了霉点,这让我以后还怎么能放心啊。当天上午,朱先生便拿着出霉点的包子来到超市,要求超市方按照《中华人民共和国食品安全法》承担相应的赔偿责任。而超市方则认为,朱先生购买的包子确实在保质期内发生变质,这个事实是存在的,但朱先生是否按包装上的说明要求存放包子有待考证,遂同意对以3倍的变质包子价格赔偿给朱先生,而对于朱先生的要求,超市方不予采纳。无
    2023-06-07
    132人看过
  • 消费者举报食品质量问题后会怎样处罚
    一、消费者举报食品质量问题后会怎样处罚法律规定有质量问题尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。二、遇到食品质量问题应该怎样处理赔偿食品质量问题怎么赔偿分别有以下:1.经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元;2.生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。三、食品质量问题找哪个部门投诉1.商家投诉:发现食品安全问题,可以找门店值班经理/店长进行投诉并要求补偿。如
    2023-11-18
    76人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 消费者购买服装时获得的赠品带有质量问题时,可以索赔吗?
      贵州在线咨询 2023-06-13
      买一赠一之类的促销行为不是纯粹的无偿赠与,消费者按要求购物,实际上就与经营者达成了“买一赠一”的合同,这一合同成立后,经营者就有义务提供赠品。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供奖品(包括因消费者购买商品或者接受服务而提供的赠品、免费服务),以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务,都应保证质量,并不能免除经营者承担的更换责任。因此如果经营者提供的赠品属于不合格产品,消费者有权要求经营者承
    • 消费者如何避免买到有质量问题
      甘肃在线咨询 2022-03-05
      (1)购买有固定包装的商品,要注意包装上的标志,对无生产厂名,厂址或只有拼音字母而无中文的厂名,厂址,切忌盲目购买。 (2)购买耐用家电商品,可按国家有关部门的规定,要求销售单位当面通电试机,并索要发票,“三包”(包修,包换,包退)凭证,对不予试机,不开发票,不给(三包)凭证的,不能购买。对开票价格小于实付价格的,硬性搭配的,也不要购买,否则会上当,还纵容违法经营者。 (3)购买商品,特别是价值大
    • 买到有质量问题的良食品可直结起诉吗
      浙江在线咨询 2022-10-26
      品安全法第九十六条违反本法规定,造成人身,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金、财产或者其他损害的。可以向法院起诉,但大多数情况下,还是带着证据找经销商
    • 买到有质量问题的食品该如何维权
      山东在线咨询 2024-10-06
      依据我国现行《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条之法律规定,当消费者因为所食用的食品违反了食品安全法规而遭受身体及经济上的伤害时,有权向上游供应商或生产商提出索赔请求。倘若接到此类诉求的生产商与供应商,应严格遵守首个负责赔偿的原则,在判定责任归属前,不得有任何推卸行为。如果是上游供应商的责任,在经营者完成赔偿义务之后,有权向其追究相应责任;反之,若问题出现在经营者环节,则后端生产商有权在完成
    • 购买到质量有问题的产品怎么办
      广西在线咨询 2022-02-04
      1、(乙方自甲方购进的产品,如属产品质量问题,甲方负责调换,除此这外不予退换)是违反《产品质量法》的。2、“甲、乙双方任何一方均不得以任何理由解除本合同(本合同中甲、乙双方约定的解除条件除外),否则要求解除方应向被要求解除方支付百分之五十的违约金。”这个约定也是违反法律相关规定的。因为解除合同除了约定可以解除合同的情形外,还有法定可以解除合同的情形。