旅游合同要求去购物场所,游客可以不进去吗?
来源:互联网 时间: 2023-04-30 22:01:02 329 人看过

旅游强制购物的新闻屡见不鲜,游客对于参与旅游团甚至还产生了恐惧,那么到底旅游合同中要求去购物场所消费的条款,游客是否可以拒绝成为众多想维权的消费者心中的疑团。其实关于旅游合同的要求去购物场所的条件,游客是可以拒绝的。

旅游合同对安排购物活动、另行付费旅游项目在原则和方式上设定了约束性条款,游客可以自主决定是否参加。

旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目,或者旅游者购物消费,以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义,获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。

旅行社若违反以上规定,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。

不过实践中,虽然有相关的规定充分保障游客权益的同时,但也面临取证难的问题,如果旅客被强制购物数额较大时,建议最好还是找个旅游强制消费专业的律师求助。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月09日 00:03
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 游客拒绝购物旅游经营者不得另收费
    最高法院今天发布旅游纠纷司法解释最高法院今天(11月1日)公布《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,明确旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任,旅游者请求依据消费者权益保护法的规定认定该内容无效的,人民法院应予支持。该司法解释今起开始施行。旅行社不得因年龄差异多收费《规定》明确了旅游者对于旅游经营者收取的差价费的返还请求权,规定旅游者要求旅游经营者返还下列费用的,法院应予支持:因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用;在同一旅游行程中,旅游经营者提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。《规定》首次在民事司法解释中明确了对消费者个人信息的保护,规定旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息,旅游者请求其承担相应责任的,法院应予支持。未经
    2023-06-09
    65人看过
  • 出去旅游要求签订订金合同怎么办
    依据我国《旅游法》的规定,对报团旅游是否要交纳定金是没有规定的,如果交了定金的最好是签订定金合同。但一般情况下是要签订旅游合同的,签订旅游合同有利于解决旅游产生的纠纷。一、买房合同没签可以退么买房交了定金是可以退的,但要分情况。要看交定金时双方的协定,如果没有明确说明一般都是可以退的。也可以双方进行协商。根据《民法典》的规定,定金应当以书面形式约定。定金虽交纳,可以退换。购房者如果要退还定金,一般在以下情况下,购房者是可以向开发商要回定金的:1、在开发商没有取得《房地产预售许可证》,即不具备商品房预售法定条件的情况下,其与购房者约定的购房定金是无效的。根据《民法典》无效合同的处理原则,不论双方是签订《认购协议》,也不论双方是否约定定金退还事项,开发商都应无条件退还定金给购房者;2、如果开发商没有取得《房地产预售许可证》,却故意隐瞒重要事实或提供虚假情况谎称已取得《房地产预售许可证》,开发商
    2023-06-24
    233人看过
  • 刑满释放可以出去旅游吗
    一、刑满释放可以出去旅游吗刑满释放的人员在法律上享有与常人同等的权利,包括自由旅行的权利。1.这意味着,一旦刑罚执行完毕并获得释放,他们便有权规划并实施自己的旅游计划,无论是国内游还是出境游。2.对于计划出境旅游的刑满释放人员,还需注意《中华人民共和国出境入境管理法》的相关规定,确保自己不属于该法所列的不准出境情形之一。只要符合法律要求,刑满释放人员完全可以像普通人一样,享受旅游带来的乐趣和放松。二、刑满释放人员出境法律规定1刑满释放人员在申请出境时,需严格遵守《中华人民共和国出境入境管理法》的相关规定。1.被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的,是不准出境的。因此,刑满释放人员在申请出境前,应确保自己的刑罚已完全执行完毕,且不再具有刑事案件被告人或犯罪嫌疑人的身份。2.还需注意其他可能影响出境的因素,如未了结的民事案件、妨害国(边)境管理行为等。只有在确认自己符合出境
    2024-08-07
    174人看过
  • 失信人员可以出去旅游吗
    一、失信人员可以出去旅游吗失信人员不可以出去旅游。根据法律规定,被执行人被采取限制消费措施后,不得有的高消费及非生活和工作必需的消费行为主要包括:1.乘坐交通工具时,选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位;2.在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费;3.购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋;4.租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公;5.购买非经营必需车辆;6.旅游、度假;7.子女就读高收费私立学校;8.支付高额保费购买保险理财产品;9.乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。二、如何列入失信被执行人员下列入失信被执行人员的情形如下:1.有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务。人民法院判断义务人是否有履行能力是通过综合情况来判断的,比如义务人是否有高消费行为、转移财产行为。2.以伪造证据、暴力、威胁等方法妨碍、抗拒执行。3
    2023-01-17
    211人看过
  • 旅游期间发生不愉快游客可以维权吗?旅游社不签合同有法律保障吗
    旅游期间发生不愉快游客是否可以维权旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。梁远超提醒广大消费者,出门前,先记下组团社的联系电话和投诉电话。旅途中出现问题时,先与地接社导游或领队多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。千万不要采取过激行为,比如拒绝登机、登船、中断旅行,这样将使自己的损失扩大,属于维权过当,扩大部分的损失将不会得到赔偿。如果现场交涉后,仍无法解决,游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任。有5种维权渠道可供选择:报名的组团社、市旅游质监所(含各区县,投诉电话96927)、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。投诉时效为90天,投诉范围包括合同上约定的涉及吃、住、行、游、购、娱六要素。如果不是合同约定的购物点、参观点,游客自行游购,发生意外,均属游客自身问题。旅游社不签合同有法律保障吗国家旅游局2000年出台了“国内旅游标准合同范本”以及“出境旅游标准合同范本”
    2023-12-08
    244人看过
  • 游客可以因旅行社单方面变更旅游景点而要求赔偿吗?
    游客可以因旅行社单方面变更旅游景点而要求赔偿吗?我国《旅游法》第69条规定:旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。旅行社单方面擅自变更旅游景点属于履行合同义务不符合约定的情形,依照该法第70条的规定:旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。由此可见,游客可以因旅行社单方面变更旅游景点而要求旅行社承担赔偿责任,造成严重后果的还可以要求旅行社支付赔偿金。但旅行社按合同约定履行了绝大部分义务,游客也享受了旅行社提供的各项服务的,不能以个别景点的变更为由要求旅行社赔偿全部旅游费用。游客自己未尽安全
    2023-06-07
    114人看过
  • 游客可以换人参加旅游活动吗
    依据我国相关法律的规定,旅游者与旅行社签订旅游合同后,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,但需要在旅游行程开始前。《中华人民共和国旅游法》第六十四条旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。第六十五条旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。旅游途中受到损害如何赔偿1、受害人遭受人身损害的,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括了医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。2、受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿
    2023-06-14
    404人看过
  •  去哪里旅游可以用护照?
    这是一篇关于免签入境中国的文章,指出持有中国护照的公民可以前往中国,但需要办理相应的签证手续。免签国有土耳其、亚美尼亚、阿塞拜疆、圣马力诺、格鲁吉亚、南斯拉夫、波黑、孟加拉、朝鲜、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、老挝、土库曼斯坦、越南、亚洲和泰国,此外,马来西亚还可以在几个大机场落地。美国公民可以免签前往古巴、厄瓜多尔、圭亚那、秘鲁,非洲国家贝宁也可以免签入境。任何国家公民,只要持有中国护照,即可前往中国,但需办理相应的签证手续。免签国有:欧洲:土耳其,亚美尼亚,阿塞拜疆,圣马力诺,格鲁吉亚,南斯拉夫,波黑。亚洲:孟加拉、朝鲜、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、老挝、土库曼斯坦、越南、亚洲和泰国。此外,马来西亚还可以在几个大机场落地。美国:古巴,厄瓜多尔,圭亚那,秘鲁。非洲:贝宁。免签国/地区有以下内容:阿联酋、波黑、塞尔维亚、厄瓜多尔、汤加、毛里求斯、斐济、巴哈马、塞舌
    2023-11-21
    471人看过
  • 不强制购物游客不减消费热情旅游购物店路在何方
    今年10月出台的《旅游法》明确表示,旅行社禁止指定购物店、强制安排游客购物。这对旅游市场来说无疑是重磅一击,不仅让旅行社相关工作人员绷紧了神经,也让那些想购物的游客有点不知所措,有游客表示,都不知道该去哪儿买纪念品了。除了导游和游客,受影响最大的莫过于旅游购物店了。面对如此大的变革,购物店路在何方?记者走访部分旅游购物市场和相关旅游人士发现,只要商品货真价实、有纪念意义,购物店再结合淘宝等网络渠道加大宣传,还是能够吸引不少游客的眼球。现状:导游不敢提购物二字新《旅游法》实施一个多月来,旅游市场明显规范了起来。单是旅行社禁止安排游客购物一条,就让导游神经紧绷,一方面工作没有了积极性,另一方面一时间竟不知道该如何解说。黄岛区琅琊台旅行社资深导游李玲艳举例说,杭州的导游通常在讲解时,会介绍杭州的一些典故和特产,但新《旅游法》实施后,导游不敢讲了,怕让游客以为是引导购物而举报,甚至有游客在游览过程
    2023-06-07
    458人看过
  • 去欧洲旅游怎样买旅游保险
    去欧洲旅游购买欧洲旅游保险的人要特别注意,根据欧盟理事会规定,办理申根国家签证需购买不低于3万欧元、且具有境外救援功能的意外医疗保险。针对一些因保险不符合要求而被领事馆拒签的事例,保险专家提出了以下四点建议。建议一:看清楚保险合同是否同时满足申请签证的两个要求1.必须是附带全球紧急救援功能的保险。2.在境外医疗保险金额不少于3万欧元,一般为30万元人民币以上。建议二:充分了解紧急救援服务的具体内容和提供服务的境外救援公司的服务水平去欧洲旅游购买商业保险需要特别关注提供服务的救援机构的网点分布和服务口碑。建议三:明确自己购买的保险所提供的是“提前垫付”,还是“事后报销”所谓“事后报销”是指去欧洲旅游一旦发生事故时,先由客户自行支付医疗费用,回国后再向保险公司提出理赔,要求报销。这样,如果客户不幸在境外发生意外而产生住院等开销,需要先自行解决资金问题,要有足够的资金去支付意外所导致的全部费用。
    2023-05-01
    219人看过
  • 报旅游团不想去了可以跟退钱吗
    一、报旅游团不想去了可以跟退钱吗可以退钱,但无法全额退款,毕竟是游客自己不想去,要承担大部分责任。《民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、旅游合同的几个争议要点其一:旅行社广告目的是如何看待广告的性质主要是通过广告内容确定其二:口头合同的争议目的是确定是否存在合同关系主要是通过举证包括收据发票,行程表等其三:格式条款的争议目的是看该条款是否有效主要是通过看待免责条款与提示责任其四:未约定条款争议目的是看未约定条款最终如何适用主要是对交易规则的举证其五:违约与欺诈之争目的是看是否符合双倍赔偿的规定主要是通过履行社证明其属于一般违约其六:扣团或甩团的争议目的是第三方合同履行主要通过协商解决其七:酒店,饭店,交通等的履行争议按交易习惯处理其八:对于预期利益和成本的争议目的是看违约赔偿的范围
    2023-06-17
    344人看过
  • 导游强制要求购物,游客应该怎么办?
    随着经济的发展和人们生活水平的提高,选择出门旅游的人越来越多,旅游行业在近几年大热。人们如果不熟悉当地的话一般会选择跟团旅游,但是现在许多旅游团打着自由团的名号,却在到了之后强制购物等,不仅损害了游客的自由选择权,还毁了旅游的心情,那么当导游强制购物时,游客应该怎么保护自己的权益?首先,导游有存在这些行为的,都属于欺骗、强制游客购物消费:1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;3、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;7、购物场所经营者存在《消费者权益保
    2023-04-30
    121人看过
  • 香港旅游团签可以个人去吗
    一、香港旅游团签可以个人去吗确实不可以这样操作,团队签注是必须要在旅行社会议名单之列,并按照约定好的顺序依次前往香港。对于持有中国港澳地区通行证且签证类型为“L”的旅客而言,他们需要与团队成员一同完成会谈资格审核以及过境手续,只有成功入境之后才能够拥有相对的自由活动空间。特别强调的是,持有团体旅游L签注的人士,不得自行单独通过过关口岸前往香港。如果您希望进行个人的香港自由行,那么最好寻找相关的旅行社提供过关签证服务。《中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则》第十七条中华人民共和国护照有效期五年,可以延期二次,每次不超过五年。申请延期应在护照有效期满前提出。在国外,护照延期,由中国驻外国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其他驻外机关办理,在国内,定居国外的中国公民的护照延期,由省、自治区、直辖市公安厅(局)及其授权的公安机关出入境管理部门办理;居住国内的公民在出境前的护照延期,由原发
    2024-03-27
    352人看过
  • 旅游客车可以异地组客吗
    一、旅游客车可以异地组客吗异地客车,非法营运,由县级以上道路运输管理机构责令改正,没收违法所得,并可处三百元以上三千元以下罚款。营运客车异地经营的处罚,要看所在地的《道路运输管理条例》处罚条款是如何规定的。二、车辆营运证可以异地年审吗可以,法律并未明确规定只能在当地年审,车辆异地年检的步骤及所需资料1、申请前,机动车所有人应当将涉及机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。2、车主需要到车辆登记地车管所开具车辆年检委托通知书,同意委托异地车管所进行该车辆的年检。办理车辆年检委托通知书,要带上办理人的身份证、车辆行驶证(或车辆登记证)原件以及复印件。开具车辆年检委托通知书,一定是需要到车辆登记地的车管所,如果没有办理车辆年检委托通知书,车辆是不能异地年检的。但是,办理委托通知书时,车主本人并不是一定非要自己去,可以由亲戚朋友去车辆登记地代为办理即可。三、营运证怎么办理向相关道路运输管理
    2023-06-16
    488人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 游客放弃出游可否要求解除旅游合同?
      江苏在线咨询 2023-06-11
      游客向旅行社交付订金后,旅行社应开具收据,表明已接受游客行为,双方之间的旅游合同关系成立,受法律保护。之后,游客若考虑旅游国发生动乱,影响自身安全问题,根据合同规定,可以要求解除与旅行社之间的旅游合同。
    • 定金可以不签合同去旅游吗
      广东在线咨询 2022-06-02
      旅游交了定金,即使没有签订旅游合同,但是成立了定金合同。如果因自身原因不签订旅游合同,定金不会退还。根据《民法典》第五百八十六条第一款的规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或
    • 旅行社可以安排游客购物吗?
      陕西在线咨询 2023-10-05
      《旅游法》第三十五条规定:“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者服游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游
    • 坐客车去旅游可以进入专车取保候审吗?
      河南在线咨询 2022-07-22
      人民法院、人民检察院和公安机关可以根据案件情况,责令被取保候审的犯罪嫌疑人、被告人遵守以下一项或者多项规定: (一)不得进入特定的场所; (二)不得与特定的人员会见或者通信; (三)不得从事特定的活动; (四)将护照等出入境证件、驾驶证件交执行机关保存。被取保候审的犯罪嫌疑人、被告人违反前两款规定,已交纳保证金的,没收部分或者全部保证金,并且区别情形,责令犯罪嫌疑人、被告人具结悔过,重新交纳保证金
    • 和自己的女朋友出去旅游缓刑请假旅游可以出国去旅游吗?
      天津在线咨询 2022-06-26
      判缓刑的人在缓刑考验期限内出国出境是可以的,但是需要批准根据《刑法》第七十五条【缓刑期间规定】被宣告缓刑的犯罪分子,应当遵守下列规定: (一)遵守法律、行政法规,服从监督; (二)按照考察机关的规定报告自己的活动情况; (三)遵守考察机关关于会客的规定; (四)离开所居住的市、县或者迁居,应当报经考察机关批准 缓刑称暂缓量刑,也称为缓量刑,是指对触犯刑律,经法定程序确认已构成犯罪、应受刑罚处罚的行