如何举报淘宝店铺诈骗行为-法师兄

如何举报淘宝店铺诈骗行为

来源：互联网时间： 2024-07-28 18:01:33 487 人看过

一、如何举报淘宝店铺诈骗行为

若欲对淘宝存在之欺诈行为提出投诉，可采取如下措施：首先，您应立即联系淘宝平台以便展开投诉程序；其次，可选择向消费者协会投诉以维护自身权益；亦或向市场监督管理部门提交投诉申请。

在任何情况下都必须诉求有据，证据确凿，保证投诉请求与其相关事实及凭据一一对应。

同时，切勿无理取闹或者强行要求经营者满足您那些缺乏法律依据的请求。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、被诈骗的财物如何处理

关于诈骗行为导致的财务损失如何处理这一问题，学术界认为应将其归还受害者。

首先，一旦法院判定犯罪嫌疑人需承担刑事责任并入狱服刑，他们的非法所得将继续接受追缴，所有与犯罪活动相关的财物，无论是直接还是间接获取的，都必须进行追回或责令退还。

针对涉及到的银行账户或第三方支付账户中的资金，如果被害人的权益明确且属于合法财产，那么这些资金应立即归还给被害人。

最后，对于犯罪分子使用的违禁物品以及用于犯罪活动的个人财物，应当予以没收，并且没收的财物和罚金必须全部上缴国家财政，不得擅自挪用或处置。

即使犯罪分子已经承担了刑事责任，他们仍然需要承担相应的民事责任。

只要犯罪分子具备偿还能力，就应当按照法律规定归还诈骗受害人的财物。

而对于那些没有偿还能力的，也应当分阶段偿还。

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