三包法规定-法师兄

三包法规定

来源：互联网时间： 2023-06-16 12:20:18 355 人看过

三包法的规定如下：

1、凡是在三包目录内的商品都实行谁卖谁负责三包的原则；

2、商家应保证商品的质量，进货前要进行验收，销售过程中要为顾客解释三包方式；

3、生产商应提供三包凭证和保修期内修理单据；

4、商家应及时处理消费者的质量异议。一、销售者应履行的三包义务如下：1、不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；2、保持销售产品的质量；3、执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；4、产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证；

5、妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。二、修理者应履行的三包义务如下：1、承担修理服务业务；2、维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；4、承担因自身修理失误造成的责任和损失；5、接受消费者有关产品修理质量的查询。总之，三包法的规定是，凡是在三包目录内的商品都实行谁卖谁负责三包的原则；商家应保证商品的质量，进货前要进行验收，销售过程中要为顾客解释三包方式；生产商应提供三包凭证和保修期内修理单据；商家应及时处理消费者的质量异议。相关法规：《部分商品修理更换退货责任规定》第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

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