投诉店铺去哪里投诉-法师兄

投诉店铺去哪里投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-09 15:24:49 446 人看过

一、投诉店铺去哪里投诉

1、投诉店铺首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼，根据和经营者达成的一些仲裁协议，提请机构进行仲裁。最后就是可以，向当地人民法院提起诉讼。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条

【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条

【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条

【成立维权组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

二、投诉店铺的流程是什么

投诉店铺的流程如下：

1、保留有效证据；

2、与商家协商；

3、要求商家退货；

4、要求商家赔款；

5、向网站投诉。

怎样投诉店铺卖家

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

可以拨打消费者投诉电话12315，也可以向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》第十五条，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

法律综合知识
饭店不允许带酒水去哪里投诉？

一、饭店不允许带酒水去哪里投诉？饭店不让自带酒水可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。市工商局指出，餐饮经营者虽然拥有对所销售商品和提供服务的定价权，但在获取利润同时，应履行应尽责任，不能忽视和违背公平交易、等价有偿的市场规则。工商部门要求全市餐饮企业根据此次发布的“霸王条款”违法表述，在1个月内开展自查自纠，逾期不改正的，工商将予以处罚。二、消费者权益的相关规定是什么

2023-12-31

174人看过
仲裁费用
如何投诉店铺售假

一、如何投诉店铺售假买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作修改退款协议，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后。（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的要求客服介入按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击修改退款协议。第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击立即申请退款，此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击要求客服介入处理。二、制假售假如何打官司1、你首先需要确认被告是谁（就是你要对方承担赔偿责任的人或单位），如果是个人，那么你需要到对方的户籍所在地派出所打印户籍证明（个人无法办理，律师可以打印），如果是单位，

2023-06-07

441人看过
仲裁机构
网上订酒店不退款去哪里投诉

1、与该酒店协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该酒店违约给你带了的损失，请求法院判决该酒店退还费用，并且可以要求其支付违约金或者赔偿自己所受到的损失。《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

2023-03-23

114人看过
有期徒刑
店铺被投诉售假封店吗

一、店铺被投诉售假封店吗如果是淘宝店铺售假会封店。同一个淘宝网知识产权保护平台用户就同一个知识产权对同一个卖家投诉其售假或者盗版成立的次数达到三次及以上,则第三次的时候将直接扣除48分,账户被查封,淘宝店铺被封店。二、淘宝店铺被判售假怎么办?1、请在7天内,提供店铺商品有效进货凭证到卖家中心-违规记录页面中进行申诉,或自行处理相关店铺商品,逾期将做涉嫌假冒商品严重B类24分。2、请立即对全店进行自检自查,若发现有涉嫌假货信息请及时进行删除,避免再次扣分。3、发布品牌商品请保存好相关进货凭证(如:国税发票、商场代购小票、授权书)如您无法提供申诉材料,请于7天内删除所有涉嫌出售假冒商品,逾期未做处理的,淘宝将对您的店铺做售假24分处理。三、销售假冒注册商标的商品罪量刑1、自然人犯本罪的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。2、

2023-06-06

403人看过

鉴定结论
私人店铺能投诉吗

一、私人店铺能投诉吗如果消费者在私人店铺买到劣质产品或者服务态度特别恶劣的，那么消费者当然可以对其进行投诉。二、消费者维权如何收集证据1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等；4、鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》第31条规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。三、哪些政府部门承担保护消费者的职责1、工商行政管理部门，它是国家综合性的经济监督管理部门和行政执法机关，主要负责企

2023-06-07

314人看过
民事调解效力
去哪里投诉拆迁？

可以通过起诉开发商要求赔偿。如果非法拆迁，也可以向纪委举报，也可以向信访部门寻求帮助。强制拆迁是指被拆迁人或者房屋承租人在裁决规定的搬迁期限内未搬迁的，由市人民政府责成有关部门实施强制拆迁，或者房屋拆迁主管部门依法向人民法院申请强制拆迁。在实施强制拆迁前，拆迁人应当就被拆迁房屋的有关事项向公证机关办理证据保全手续。有证据证明强制拆迁不合法的，可以投诉。驾照的问题应该去哪里投诉一、驾照的问题应该去哪里投诉1、驾照的问题投诉有两个部门投诉：（1）向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务；（2）向消费者协会投诉，学院报考驾校，也是消费过程，可以向315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。2、

2023-08-07

423人看过
消费者
怎么投诉实体店铺

一、怎么投诉实体店铺拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。二、二手电瓶车购买注意事项购买二手电动车，要注意以下几点：1、品牌。大厂出的车寿命长，质量可靠，一些隐秘部件也会做的很好，省去维修费用。2、成色。成色当然越新越好。3、电池。二手电动车一般要重新配一组电池。4、机械部分检查。就象看二手自行车一样，看车的机械性能比如刹车，车轮，轮胎，链条，坐垫等等。5、电路部分检查。灯，喇叭，总开关，电把手，刹车断电，充电器，电池合等。6、核心检查。电机，接通听有无异常噪音，运转有无力量，骑行一定时间看是否发热异常，如果有条件，检测一下电机电流，看看电流是否在正常值范围内。如果电流过大，说明电机老化严重。三、二手电瓶车个人转让需要什么材料1、卖方：车主身份证、车辆登记证、车辆行驶本、

2023-06-07

91人看过
法律综合知识
怎样投诉商场店铺

一、怎样投诉商场店铺商场店铺的投诉方法如下：1．商场店铺所在地工商行政管理部门投诉；2．拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；3．向有管辖权的人民法院提起诉讼；4．如果是商场店铺出售物品质量问题的，还可以找当地市场监督管理局。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延

2023-10-05

275人看过

夫妻共同财产
租商铺出现问题应该去哪里投诉

找居委会协调，也可以直接起诉到法院由法院依法裁决。商铺租赁合同违约的，可以由双方协商处理，无法达成一致意见的，可以提出起诉，法律上对于合同违约造成的矛盾纠纷事项，是属于民事案件的处理范围，可以根据实际由法院来进行合法的认定。一、彩礼打借条离婚怎么算结婚彩礼打借条离婚时可以按照借条中约定的情况来进行归还处理，对于夫妻共同财产或者婚前一方的个人财产；双方达成了一致意见的，应当根据约定的情况来进行处理，一方存在违约的是可以起诉到法院进行判决处理的。二、一般合同违约赔偿标准一般对于合同违约的赔偿标准，以违约人对遵守合约的一方当事人造成的损失为参考。当事人双方也可以自行对违约金进行自由协商。如果当事人申请的违约金过高或者过低，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。三、别人欠我5000块钱可以报警吗欠钱

2023-04-06

173人看过
仲裁机构
干洗店最怕投诉哪里

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。。5、向人民法院提起诉讼。如因对方过错导致，一般可根据给您造成的实际损失主张赔偿。如果店家不好协商，或者拒绝处理，否认自己的失误，则可上报工商管理部门，向他们反映寻求帮助。

2023-03-29

305人看过
仲裁机构
实体店最怕哪里投诉

实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。一、实体店消费者维权方法：1、与经营者协商解决纠纷。2、投诉。3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议。5、诉讼解决。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、消费者维权投诉找哪个部门?目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消

2023-04-01

420人看过
履行职责
投诉饭店去哪个部门？

一、投诉饭店去哪个部门？具体要找哪个部门要结合具体情况而定的。首先划定投诉范围，然后找到负责该领域投诉的职能部门，比如卫生问题、食材要找食品药品监督局，定价问题要找工商局、物价局；当然还有消费者权益保护协会全面维护消费者权益，如果不清楚自己遇到的问题到底属于哪个领域，就直接拨打12315消费者维权热线求助。媒体曝光也是用舆论来解决问题的好办法。为投诉之前最好保留证据，比如消费单据，医院化验结果等有助于更好的取证调查。【法律依据】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；5、受

2023-06-07

299人看过

法律综合知识
楼下烧烤店油烟扰民去哪里投诉

楼下烧烤店油烟扰民去当地城管执法部门或者环保部门投诉，经相关部门查明，烧烤店油烟达到扰民程度的，对其处警告，警告之后不加以改正的，处以两百元以上五百元以下的罚款。楼下烧烤店油烟扰民去哪里投诉的法律依据《噪声污染防治法》第九条任何单位和个人都有保护声环境的义务，同时依法享有获取声环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利。排放噪声的单位和个人应当采取有效措施，防止、减轻噪声污染。第六十一条文化娱乐、体育、餐饮等场所的经营管理者应当采取有效措施，防止、减轻噪声污染。第七十条对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。《治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干

2022-07-09

409人看过
法律综合知识
店铺投诉期限有多久

一、店铺投诉期限有多久淘宝的维权期限是15天。若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，顾客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致，可以提供有效凭证，联系淘宝客服处理。若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，顾客可以主动联系商家处理，如无法协商一致，可提供有效凭证，联系淘宝客服处理。二、什么是维权维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷，所进行的行政及司法诉讼。维权一词特指中国2000年代威权体制改革开放下形成的，为公众利益及个人权利进行诉讼的文化。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷，所进行的行政及司法诉讼。维权也包括对政治异见者的基

2023-06-07

496人看过