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商场店铺怎么投诉

2024-04-18 16:55

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2024-04-18回复

专业分析:

商场店铺的投诉方法如下:1、商场店铺所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、向有管辖权的人民法院提起诉讼;4、如果是商场店铺出售物品质量问题的,还可以找当地市场监督管理局。

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天津东方律师事务所

商场店铺投诉方法有: 1、商场店铺所在地工商行政管理部门投诉; 2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉; 3、向有管辖权的人民法院提起诉讼; 4、如果是商场店铺出售物品质量问题的,还可以找当地市场监督管理局。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。

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