如何举报淘宝商家售卖假货
来源:互联网 时间: 2023-07-04 17:53:27 248 人看过

举报淘宝商家卖假货的方法如下:

1、进入淘宝网站,登录自己的账号,找到有问题要举报的网店,点击进入产品右上角有举报选项,点击进入举报页面,选择要举报的类型;

2、网站主页,点击上面的联系客服服务,在页面上点击消费者客服服务,会有在线客服服务咨询问题。告诉客服要举报的店铺和原因,客服会自己处理。

假货可以通过自主举报或客服举报进行。

网购商家在异地购物被告到哪里去举报投诉

大部分情况下消费者有两种维权路径选择:

一是产品质量纠纷诉讼,可以向侵权行为地(侵权行为实施地和侵权行为结果地)或被告住所地人民法院起诉。

二是网络购物合同纠纷,合同纠纷管辖法院包括被告住所地、合同履行地人民法院。

根据相关司法解释,网络购物合同的合同履行地包括收货地,所以消费者可以到收货地法院起诉。

因此,即便商家在外地,也不用过于担心,收货地法院也是可以作为管辖法院来维护权益的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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律师服务
2024年07月07日 19:33
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