医疗纠纷的应对措施和处理方法-法师兄

医疗纠纷的应对措施和处理方法

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-02 18:23:25 472 人看过

（一）患方应第一时间和医院医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医院方代表一起共同封存病历（包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料），向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。

（二）双方可自行协商或通过第三方进行调解，也可通过卫生行政部门进行处理。

（三）如协商或调解不成，则可向医院所在地的人民法院起诉。

（四）进入医疗事故技术鉴定程序后，患方应向专家小组提交书面陈述。

（五）当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门或受理案件的人民法院提出再次鉴定的申请。

患者在医院摔伤是不是医疗纠纷

不属于医疗纠纷，但医院有一小部分的责任。

医院作为经营者，负有对患者进行治疗、护理的合同义务，同时依法有合理限度内的安全保障义务，尽管医院已经在入院须知及医患道德双向协议书中明确提到防摔捯、坠床，陪护人员也已签字按手印，这是医院应当履行的告知义务，但医院不能仅仅告知，还应当采取有效的措施防止病人摔倒，例如在走廊铺设地毯、设置扶手，在厕所放置防滑垫等；作出明确警示、提示或说明，消除不安全因素；患者大多身体虚弱，活动能力受到限制，这对医院安全保障义务提出更高要求。大数多医院走廊不铺设地毯，不设置扶手，容易导致地面湿滑或存在其他安全隐患，患者如果没人陪同，特别是像帕金森病人，本身行动不便，加上地面湿滑或其他隐患，极易摔倒。医院没有采取有效措施，未尽到合理限度范围内的安全保障义务，应当承担相应的责任。

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