一、去哪里投诉医院不退费

1、市民可以通过双方协商，也可以向医院所在地的卫生监督所投诉举报。

2．市民可以前往医院所在地医患纠纷调解委员会调解。

3．市民可以前往医院所在地地法院诉讼。要求医院承担相应的赔偿责任。

4、市民起诉医院，必须保留在医院消费的证据，包括付款凭证、以及同医生微信聊天记录，以及参与提供服务的人员信息，必要时候对沟通过程进行录音录像。消费者在维护自身合法权益时，一定要注重证据的搜集，只有证据确凿充分，才有理由提起诉讼，通过举证维护合法权利。

《医疗事故处理条例》第四十六条

发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

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二、医疗纠纷的起诉程序是什么

1、诉前准备。即收集诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等材料，起草起诉状；

2、提起诉讼；

3、人民法院依法受理；

4、人民法院依法进行裁判；

5、当事人执行生效裁判文书。

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条

证据包括：

（一）当事人的陈述；

（二）书证；

（三）物证；

（四）视听资料；

（五）电子数据；

（六）证人证言；

（七）鉴定意见；

（八）勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

三、医疗纠纷律师可以在哪些方面提供帮助

1、律师可以帮助当事人分析案情和利弊得失。任何官司都表现为权利义务方面的争议。有相当一部分当事人对法律知之较少，聘请律师以后，就可以让通晓法律、熟悉诉讼程序的律师帮助分析案情，指点迷津，使当事人明确自己在诉讼中所处的地位，从而为合法地行使权利打好基础。

2、律师可以帮助当事人调查证据。当事人聘请律师以后，律师可以向有关单位和个人进行调查，获取有关对当事人有利的证据材料。律师还有权查阅案卷材料，全面了解案情。这样，就为当事人打好官司，切实维护自己的合法权益提供了较大的可能。

3、律师接受聘请诉讼以后，应当出庭参加诉讼，参加法庭调查和法庭辩论，依法陈述意见和要求。如在刑事诉讼中依法担任辩护人，可以为被告人的合法权益据理力争，使人民法院从辩护一方听到有利于对被告人的意见并作出正确的裁判。在民事和行政诉讼中，律师受聘担任诉讼代理人，以自己精通法律的长处代当事人行使诉讼行为，而且在法庭辩讼中也能抓住重点，切中要害，使当事人的合法权益得到切实的维护。

《中华人民共和国民事诉讼法》（2021修正）：第一编 总则 第六章　证据 第六十六条　证据包括：\n（一）当事人的陈述；\n（二）书证；\n（三）物证；\n（四）视听资料；\n（五）电子数据；\n（六）证人证言；\n（七）鉴定意见；\n（八）勘验笔录。\n证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。