根据《消费者权益保护法》,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题;
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求;
3、向有关行政执法部门(如工商、技术监督、卫生、商检)申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院起诉。
衣服起球在三包范围内吗
衣服起球在三包范围内。
服装的三包是:
1:在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;
2:开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;
3:在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换
不包换范围:
1:在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;
2:由消费者自己造成污垢的不包换;
3:有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;
4:在规定日期外的产品不包换。
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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商家是否能退衣服怎么办黑龙江在线咨询 2023-03-231、要回退款。提交足够的证据,比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。 2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。 这个时候,就可以点击投诉卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期
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我花了500元卖了件衣服,穿了两天就起球,可商家不退货,我该怎么办北京在线咨询 2024-08-22如果是衣服有问题,商家不给你退换的话你不想要了,你可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,你也可以先与对方协商,如果协商不成,你们可以帮您发一封邀请函过去,如果还是不同,可以直接起诉。
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在商场买衣服被砸死了怎么赔偿甘肃在线咨询 2022-05-061、如属意外事件,可以该店未尽安全保护义务为由要求人身损害赔偿,赔偿项目包括死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人扶养费等,具体按《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定予以确定:(1)第27条:丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算;(2)第28条:被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民
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XX递把衣服怎么赔偿湖南在线咨询 2022-10-06那你当时的面单自己有留底的吧那就像他们索赔吧,至于费用也要按照当时你定了时,是否做了保价来做最后决定的。钱一般他们都是会陪的就看款项多少了。如果不陪,可以通过3.15投诉。赔偿标准《邮政法》第三十三条有明确规定邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采取补救措施:(一)挂号信件,按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿。(二)保价邮件,丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;内件短少