快递被快递公司私自签收怎么处理
来源：互联网
时间： 2023-08-04 14:34:02
207 人看过
快递被快递公司私自签收的处理方式是：可以查询快递的官方投诉电话，打电话投诉。快递公司私自签收快递的行为，是违法的，侵犯了收件人的隐私。快递公司在没有通知收件人的情况下，签收快递，默认了所购商品质量，可能会给收件人造成经济损失。
快递公司把快递丢了的解决途径有哪些？
快递公司把快递寄丢了的解决途径：
一是和快递公司协商解决；
二是向消费者协会投诉；
三是向邮政管理部门投诉；
四是通过法律诉讼。
寄丢快递涉及赔偿的相关规定：
《快递市场管理办法》第十九条规定，经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。
对免除或者限制企业责任及涉及快件（邮件）损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。
《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
综合上面所说的，快递弄丢了包裹肯定是需要进行赔偿，但对于赔偿的标准就要看此物件是否保价，如果存在保价那么与未保价的赔偿金额是不一样的，所以，在处理的时候就需要双方多协商一下，如果协商不好的就可以直接向法院起诉解决。
《中华人民共和国邮政法》第七十一条
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
《中华人民共和国邮政法》第一条
为了保障邮政普遍服务，加强对邮政市场的监督管理，维护邮政通信与信息安全，保护通信自由和通信秘密，保护用户合法权益，促进邮政业健康发展，适应经济社会发展和人民生活需要，制定本法。
声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息， 我们将及时处理。【点击反馈】
扩展阅读
-
快递被私自签收怎么办
85人看过
-
快递员私自拆开快递怎么处罚？
286人看过
-
快递员私自拆开快递怎样处罚？
122人看过
-
快递员私自拆开快递怎样处罚
367人看过
-
快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理
74人看过
-
快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理？
470人看过
律师服务
热门律师推荐
更多书面合同相关文章
-
不可抗力1、可以先联系快递公司，让快递公司追回，因为快递公司没有联系收件人，就把件给了冒领的人，也算违规。2、如果不能追回，可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，因为这是卖家和快递公司之间的交易，买家是不用介入的。3、买家只要没有收到商品，都是可以要求退款的，卖家要么同意退款，要么就要重新发件新的商品。4、如果是朋友或家人邮寄物品，可以按照快递的货物保价，没有保价的物品可以按照国家快递管理条例中相关条例向快递公司进行索赔。《民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百三十三条【2023-05-05119人看过 -
保险公司一、收到快递时快递损坏怎么处理？1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题，是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利，同理，卖家与快递公司之间才形成合同关系，也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。2、对于快递丢失等问题，用户可联系快递公司统一的业务受理平台，还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。3、如果快递被冒领，作为被冒领者，可以依据合同关系直接向卖家主张合同权利，而不宜向快递公司主张权利，因为卖家与快递公司间才构成合同关系，消费者并不直接与快递公司形成合同关系。二、快递损坏的赔付标准是什么《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失2023-04-13362人看过 -
一、快递被别人签收了怎么办可以先联系快递公司，让快递公司追回，因为快递公司没有联系收件人，就把件给了冒领的人，也算违规。如果不能追回，可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，因为这是卖家和快递公司之间的交易，买家是不用介入的。买家只要没有收到商品，都是可以要求退款的，卖家要么同意退款，要么就要重新发件新的商品。二、法律依据《民法典》第七章违约责任第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者2023-05-29415人看过 -
合同成立小区物业管理人员与单位门卫收取了快递包裹，这时物业与业主、单位与职工之间便形成事实保管合同关系，因保管人不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任”，小区物业管理人员与单位门卫签收包裹，对其有妥善保管的义务，但由于通常情况下小区物业与单位门卫都是无偿管理，包裹丢失了，只要其能够证明自己没有重大过失，就无须承担包裹丢失的损害赔偿责任。如果未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。如果快递人员打电话告知收件人将包裹放置在物业或单位门卫处，而收件人明确对快递员、物业管理人员、单位门卫表示不同意代收，但物业与单位门卫却接收了，则快递丢了，收件人既可以向快递公司，也可以向物业、单位追偿损失。快递被收件人拿走可以报警吗快递被人拿走了可以报警。行为人拿走他人财产，不构成2023-07-16357人看过
-
不可抗力应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递丢失能赔多少快递丢失的赔偿一般是按照实际损失进行赔偿的，最高金额不能超过收取资费的三倍，当事人的快递发生丢失，是可以找快递服务公司进行赔偿的，一般快递丢失理赔是有时限的，当事人要在规定的时限内提出索赔申请，维护自己的权益。快递赔偿程序：1、索赔申告；2、索赔受理；3、索赔处理时限；4、赔金支付；5、索赔争议的解决。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损2023-07-15294人看过 -
不可抗力快递丢失，对保价的快件，应当按照约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，一般按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。快递丢失赔偿标准快递员将快递丢失后，需要对收件人做出赔偿，赔偿的标准如下：对于已经保价的邮件，直接按照保价额进行赔偿即可；对于没有保价的邮件，按照实际损失进行赔偿。但需要注意的是，赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。法律依据：根据《邮政法》第四十七条，邮政2023-07-28339人看过
#合同订立
北京
律师推荐
展开
#书面合同
最新文章
-
2024-01-23 -
2023-12-31 -
2023-12-21 -
2023-12-20 -
2023-12-05
#书面合同
相关咨询
-
偷快递怎么处理，快递公司江西在线咨询 2021-11-26偷快递的价值不构成犯罪的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，并处一千元以下罚款。构成犯罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。根据我国《治安管理处罚法》第四十九条，盗窃、诈骗、哄抢、抢劫、敲诈或者故意损坏公私财产的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，并处一千元以下罚款。《刑法》第二百六 -
快递员私自拆开快递会被怎么处罚重庆在线咨询 2023-01-30冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 按照治安管理处罚法的规定，冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 《邮政法》第七十一条 《治安管理处罚法》第四十八条 -
快递员私自拆开快递怎么处罚青海在线咨询 2022-11-13冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 按照治安管理处罚法的规定，冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 《邮政法》第七十一条 《治安管理处罚法》第四十八条 -
快递公司收到特快快递黑龙江在线咨询 2022-01-25诉讼时效是对当事人主张权利的强制性规定，如果你在两年之内不主张权利，你就丧失诉讼权利，而这种主张并非是当事人与当事人之间在超过诉讼时效之后还没完没了地自行主张，而是必须通过法律程序主张，这一点，在最高院的司法解释中早已作过规定。因此说，你在超过诉讼时效之后，再向法院起诉的诉权已经丧失，它不因你寄出特快专递，诉讼时效就能得到延续，这是你对诉讼时效的误解，即使对方收到了特快专递也没用。 -
快递私自签收怎么赔偿广西在线咨询 2023-01-11首先按照约定，依法予以赔偿。如果企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 【辟谣】 快递必须实名制？ 真相：是的 解析： 现在寄快递需要填写真实姓名。寄件人和收件人都要填实名。身份证是要填寄件人的身份证号，收件人不用填身份证号。快递实名制，是指寄快件需要寄件人出示身
