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快递员私自签收,没收到快递,怎么办

2024-03-18 15:34

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江西在线咨询顾问团

2024-03-18回复

专业分析:

快递员私自签收,没收到快递的解决方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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