当事人想要退费,可以与培训机构协商一致解除合同。如果课外班机构无正当理由拒不退费,则课程购买者可以选择向消费者协会投诉,也可以选择向当地的工商部门投诉举报,还可以选择向法院起诉,要求机构退还课程费用。前述维权方式当事人可以自行选择,但是如果双方之间存在书面合同,且合同中约定了纠纷解决条款,则应当按照该条款解决争议。
课外班不退费找哪个部门解决
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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书面合同是以文字表述形式按一定格式记载当事人之间的协议的合同。书面合同一般适用于计划的、规范性的、标的数量比较大、内容比较复杂的、法人之间订立的难于即时结清的合同。书面形式的合同有: 1、合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内... 更多>
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网课退款不退费怎么办新疆在线咨询 2022-08-20具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题,还是当事人的问题,如果是舞蹈机构的问题,可以根据相关法律维权,如果是自身原因,且签订的合同上标注了不予以退费的话。要回退款的可能性就比较小了。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求
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补课班不给退定金怎么办四川在线咨询 2023-06-02交纳定金后是可以退还的。一般情况有两种退还的可能, 第一,收取定金一方违约,需要双倍返还定金, 第二,双方协商解除合同,由收取定金一方返还收取的定金。 《民法典》规定:“当事人可以依照《民法典》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应该双倍返还定金”。
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早教课不退费怎么办?山东在线咨询 2022-12-12具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题,还是当事人的问题,如果是舞蹈机构的问题,可以根据相关法律维权,如果是自身原因,且签订的合同上标注了不予以退费的话。要回退款的可能性就比较小了。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求
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补课不给退费怎么办河南在线咨询 2022-02-02根据你的描述,你手上没有合同原件,唯一一份合同原件在培训机构处,因此建议你:一、先向消费者协会投诉,看他们是否可以帮你协商解决;二、收集相关证据,比如在与培训机构通话时进行相关录音,提供你支付培训费的转账记录等证据,然后去法院起诉要求培训机构退回你的费用,起诉后,法院那边也会组织你们双方调解。实在协商不成,则法院会出具判决,你申请强制执行就行了。维权的成本假如不请律师的话自己去提交材料的话,诉讼费