网课退款不退费怎样办
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具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题,还是当事人的问题,如果是舞蹈机构的问题,可以根据相关法律维权,如果是自身原因,且签订的合同上标注了不予以退费的话。要回退款的可能性就比较小了。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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1、与机构协商要求退费; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、若有仲裁协议可以提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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2020.12.30 872
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机构报名不退费的处理办法如下: 1、管辖地教育局投诉。培训机构归教育局管,如果恰好该培训机构没有办学许可证,他更怕你投诉。如果有证也没关系,把报名时的情况以及现在的情况跟教育局反映,教育局会处理的; 2、与培训机构协商处理; 3、向人民法院
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