卖家不发货怎么退款
来源:互联网 时间: 2023-05-26 23:00:25 326 人看过

一、卖家不发货怎么退款

卖家不发货的退款方式如下:

1.与经营者协商和解,买卖双方可以自行协商解决达成赔偿或发货协议;

2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,买家与卖家双方间不能达成调解的可以申请网购平台或者消费者协会参与调解,达成调解意见;

3.向网购平台或者其他有关行政部门进行投诉处理;

4.与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼,如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决;

6.买家可以直接申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。

根据《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。

二、网络购物合同纠纷诉讼时效是多久

买卖合同纠纷向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

《中华人民共和国民法典》第五百九十五条,买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。

第一百八十八条对诉讼时效的规定:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

三、网购诉讼的管辖权

网购诉讼的管辖权可以在被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地作为管辖法院。买卖双方在发生网购纠纷时,许多卖方作为被告,常常以其曾在销售的网页中明确告知“发生争议提交卖家所在地法院管辖”以及买方对此未表示反对为由提起管辖异议,这种异议是不应当成立的。卖方在网页中贴出的告知属于格式条款,并未取得买方的明确同意,同时剥夺了买方依法维权时选择管辖地的合法权利,所以这种条款是无效的,不属于双方对管辖法院的约定。

《中华人民共和国民法典》:第九章 诉讼时效  第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。\n  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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2024年11月24日 12:38
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