顺丰快递物品损坏赔偿标准-法师兄

顺丰快递物品损坏赔偿标准

来源：互联网时间： 2023-07-03 14:10:08 145 人看过

1、务必本人当场验货签收，不能让门卫，保安或朋友代收，如果当场验货发现赔付范畴内的破损，需当面和快递员核实，并且让快递员在底单上写明情况。2、收件人务必保留底单，在收货后3个工作日内拍照，并按照以下破损赔偿的格式发送至赔付的邮箱。3、如果送货快递员拒绝验货，请先签收。签收后，如发现赔付范畴内的产品赔偿问题，务必在收货3个工作日内按照破损赔偿的格式发送至邮箱。

快递破损赔偿标准

1、关于快递破损的赔偿，每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同：新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递（物流）公司在运单上（背面）有承运条款，上面一般有提及，按运费2－10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司赔偿并不是一致的。

2、法律依据：

《邮政法》第四十七条第一款第二项

（二）未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿等。

《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

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托运人(寄件人)可根据交寄快件物品的重要性、易损性等，自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人(寄件人)对交寄快件物品选择不进行保价，则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的，如交寄物件物品毁损灭失，按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿，如双方没有约定，按照最高赔偿标准不超过托运人(寄件人)已支付快递费用的5倍赔偿。选择保价服务品种的，双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元，若快件物品毁损灭失的，则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的1%-3%计收，托运人在向快递服务单位办理保价手续时，应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证，经快递服务单位的查验确认，取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。

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