买的化妆品过敏了是否可以起诉商家
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-28 17:14:32 168 人看过

买的化妆品过敏了可以起诉商家。

当事人首先看化妆品说明,看说明中有没有“禁忌性提示”,查看提示是否完整,具体情况分为以下两种:

1、如果说明中没有“禁忌性提示”或者提示不完整、提示含糊不清,这种情况完全可以起诉。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿;

2、如果有禁忌性提示,而且提示明确,并且使用化妆的人在提示的禁忌范围内,则不适合起诉。因为,说明中已经明示,使用造成的伤害,属于当事人的责任。

超市买的化妆品能退吗

退肯定是可以退的。如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品,在无外因损坏的情况下,在七天内是可以退货的,当然也包括化妆品。但是因为化妆品很特殊,是与脸部直接接触的产品,所以不同商场的退换货规定不一样,最好先了解清除在协商退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条【造成人身损害的赔偿责任】经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月11日 20:52
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 化妆品过敏需要赔偿吗
    法律综合知识
    一、化妆品过敏需要赔偿吗可以要求法律来赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,
    2024-03-27
    252人看过
  • 化妆品导致皮肤过敏可以找谁赔偿
    网络咨询:买了冰美人化妆品,用后出现过敏红肿和脱皮,一般的正常过敏,我去店家说,卖家把钱全退还给我了,再带我去挂了针和买了药,现在还是有点轻微的脱皮,我又要求店家去大医院看,她也带我去了,钱都是店家出的,今天我一大早又去要求给我钱坐车和打点滴,她说其实产品是没任何问题的,是你自己皮肤有问题,这样对我已经是很人道主义了,说再这样叫我拿产品去鉴定,她说是你自己皮肤问题不是产品问题,如果是产品问题她说也应该去找生产家,她只是销售,不相干的,我该怎么办呢?律师回复:1、“我想向总部索赔,赔偿清单包括哪几项呢?”:你向受害顾客赔偿了多少,就可以向厂家或总部追偿多少。2、“我是否可以将我租赁房屋,进货等相关成本一并要求总部补偿??您说的判决书是指??”:(1)判决书是指你赔偿顾客的判决书。(2)就顾客受害事件:你能向总部索要的,只能是你向顾客赔偿的部分。(3)你所说的“租赁房屋,进货等相关成本”一并向
    2023-06-01
    96人看过
  • 消费者用化妆品过敏怎么办
    去当地的消费者协会投诉,也可以向法院进行起诉。如果涉及虚假宣传或者假冒情况可以去行政部门进行维权。消费者协会的职责:消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会
    2023-04-28
    181人看过
  • 化妆品过敏致毁容怎么索赔
    受害人因化妆品过敏而导致毁容的,可以向化妆品的生产商进行索赔,要求其承担相应的民事损害赔偿责任。根据我国《民法典》的相关规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。化妆品过敏致毁容怎么索赔的法律依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
    2022-06-29
    388人看过
  • 化妆品过敏赔偿标准有哪些
    化妆品过敏属于侵犯人身权利,若涉及消费者欺诈赔偿标准是“退一赔三。五百兜底”,不涉及消费者欺诈赔偿标准是:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2024-04-23
    274人看过
  • 超市买的化妆品过期了
    一、超市买的化妆品过期了超市买的化妆品过期了可以持有购买该过期化妆品的小票,证明购买时已经过期,要求超市退换,否则,你可以拨打12333寻求工商部门查处,并要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。二、侵犯消费者权益的解决途径有哪些1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:一是收理消费者的投诉;二是消费者协会要求经营者处理、答复;三是组织调解。3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要
    2023-06-07
    282人看过
  • 买商家的护肤品过敏怎么办
    1.如果能够证明皮肤过敏是使用化妆品导致且经营者应当承担责任的,经营者应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。2.造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。使用护肤品过敏可以打哪个电话举报1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物,消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台,而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的,消费者有权向网络平台的经营者索赔。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者
    2023-07-22
    127人看过
  • 化妆品用后过敏经营者退货赔偿
    维护消费者权益是商业服务行业必不可少的环节。为提高消费者的维权意识,同时也为零售企业可能触及到的消费者权利提供理论与实践参考,规避零售企业违权风险,本栏目与北京市消费者协会合作,持续推出消费维权课堂,以此为消费者权益保护提供支持与服务。处理过程及结果龙山消协分会接到投诉后,立即与经营者联系,核实情况,经核实消费者所诉情况属实,但经营者只同意退货,不同意赔偿其他损失。消协工作人员向经营者宣讲了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款规定,最终,经营者退货,并赔偿消费者李女士治疗费用324元。投诉情况简介2009年5月22日,消费者李女士在怀柔某商店购买某品牌化妆品一套,价值820元。使用两天后脸部红肿,李女士找到经营者,经营者说,刚使用可能皮肤暂时不适应,过几天就恢复了。李女士继续使用,红肿不但没好,反而更加严重。于是,李女士去医院治疗花费324元。随后,李女士找到经营者要求退货、赔偿治疗
    2023-06-07
    460人看过
  •  网购化妆品引发过敏,如何进行赔偿?
    这段内容讲述的是关于卖家与买家之间关于过敏症状的共识和协议。双方需事先达成关于过敏症状的共识,并记录相关协议。若发生违约,可依据协议进行赔偿。同时,若卖家提供的货物与实际描述不符,买家有权获得赔偿。即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。另外,记得聊天记录是证据,买的时候说的什么,记录有是最好的。先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题。1.双方需事先达成关于过敏症状的共识,并记录相关协议。若发生违约,可依据协议进行赔偿。2.若卖家提供的货物与实际描述不符(如非正品、次品等),买家有权获得赔偿。3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。5、记住聊天记录是证据,买的时候说的什么,记录有是最好的,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进
    2023-08-26
    286人看过
  • 买化妆品被骗了怎么投诉
    一、买化妆品被骗了怎么投诉若您在网络购物过程中遭遇欺诈行为,请及时拨打12315进行投诉举报。全国各地的消费者协会均会受理该类投诉事件,并按照地域管辖为主、级别管辖为辅以及就近受理的原则展开工作;当遇到需由相关关联的消费者协会提供协助处理时,相关消费者协会亦应尽职尽责,毫不推诿。消费者向消费者协会提出投诉,可以选择采取书面或口头两种方式来表达其诉求与观点。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、买黄牛票被骗可以报警吗在发现相关的证据例如聊天记录时,您可以考虑向警方报案。借助这些宝贵的线索,公安机关能够准确地查明售卖方的身份证件信息,
    2024-07-29
    113人看过
  • 超市买的化妆品可以退换货么
    一、超市买的化妆品可以退换货么《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的后悔权,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是消费者退货的商品应该完好。主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。商品是否完好,应该保持线上线下一致的原则。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。商家如果提出拆封了就不给退,是不符合新《消费者权益保护法》规定的。完好指的是商品本身,东西到底和想象的是否一样,有没有质量问题,都得拆包装,这是必须的,也是必要的,所以拆包装不能叫商品不完好。二、超市里的化妆品是正品吗这个答案是不确定的。如果是国产化妆品护肤品的话,那么就比较不用担心。很多国产化妆品和护肤品都会在超市进行售卖,所以比较放心。而一些国外品牌的化妆品护肤品,则需要小心留意一点。而如果是
    2023-06-07
    79人看过
  • 什么叫化妆品?化妆品可分以为哪几类?
    化妆品,是以化妆为目的物品的总称。在我国《化妆品卫生监督条例》第2条规定:化妆品是指以涂搽、喷洒或其他类似方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。本书所指的化妆品就是在该条例规定的范围内谈论的。化妆品包括:基础化妆品、美容化妆品、特殊用途化妆品三部分。基础化妆品是为了保护皮肤、毛发以及增进皮肤和毛发健康的制品;而美容化妆品是为了修饰脸面、指甲等部位,使之增加美丽使用的制品;特殊用途化妆品是指用于面部、毛发等部位具有防功能的特殊的理化处理的制品。所以不论是化妆品或是特殊用途的化妆品都不同于药品,其目的主要就是清洁、护肤、美化等作用。
    2023-06-07
    318人看过
  • 化妆品过期工商罚款多少?
    对化妆品过期的,处以停产或停止经营化妆品三十天以内的处罚,对经营者并可以处没收违法所得及违法所得二到三倍的罚款的处罚。一、在防控新型肺炎期间经营者违反价格法会有什么处罚在防控新型冠状病毒感染肺炎过程中对经营者的价格违法行为的处罚方法是责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。二、虚假宣传的处罚是什么1、经营者(广告主)的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第21条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。2、广告经营者的法律责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款
    2023-06-26
    302人看过
  • 医化妆品店祛斑可以投诉吗
    一、医化妆品店祛斑可以投诉吗投诉实体店铺商家最有效方法是拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。二、使用护肤品过敏可以打哪个电话举报使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,根据新修订的《消费者权益保护法》相关规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;一旦受到侵害,消费者有权依法要求厂商或销售商进行赔偿。我国法律并未限定消费者的购买形式,如果是代购产品而出现的产品质量问题,可以按以下几种方式处理:(一)消费者可以直接要求代购人进行赔偿。(二)消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果外国公司在中国有分公司或办事处,消费者可以直接
    2023-06-07
    383人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 购买化妆品过敏商家有赔偿吗?
      天津在线咨询 2022-10-27
      长出一脸红疙瘩顾客要问责店家陈女士从老家安徽来苏州,最近在一家饭店找到了一份服务员的工作。由于工作的需要,她去附近的一家化妆品店想要购买一些彩妆产品。店家推荐了一款隔离霜给她,由于当天陈女士化了妆,就没有在脸部试用。经过一番选购,她最终花100多元买了该产品。当晚,陈女士就在脸部涂抹了这款化妆品,第二天一早她却发现自己满脸都是红色的疹子。她怀疑是化妆品过敏,于是找到了化妆品店家。陈女士称店家的负责
    • 商场购买化妆品过敏怎么办?可以要求赔偿吗
      浙江在线咨询 2022-10-24
      如果经相关机构鉴定确系因化妆品原因造成人身的损害,那么销售的商场和生产的厂家均应承担责任。.......................。
    • 换过的化妆品过敏可以申请索赔吗
      海南在线咨询 2022-10-17
      根据1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定、使用商品和接受服务时享有人身、财产损害的,可以向销售者要求退货和申请索赔。具体条例如下:第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害
    • 经销商对化妆品过敏怎么办?
      贵州在线咨询 2022-11-01
      承担保障消费者安全的义务,若是化妆品的原因经销商应当赔偿。
    • 用化妆品过敏可以要求退货吗
      云南在线咨询 2022-10-08
      产品过敏可以要求商家退货、赔偿损失。