项目管理组织是在整个项目中人事各种管理工作人员的组合。在整个房地产项目管理工作中,由于业主、承包商(包括分包商)、设计单位、设备和材料的供应单位、监理单位等都有自己的项目经理部和人员,他们之间的各种管理工作的任务、责任和权力的划分,以及他们之间的各种联系,共同形成项目管理组织系统。在这个项目管理组织系统中,业主建立的项目管理组织(项目经理部)居于整个项目组织的中心位置,在整个项目的实施过程中起头决定性的作用。
在项目寿命期内,可将项目划分为若干个阶段,而每一个阶段都有相应的管理工作。
1、前期策划阶段。该阶段项目者作为咨询工程师为业主决策提供可供参考的信息、意见和建议,如:
(1)在市场调查的基础上,提出项目的构思。
(2)建立项目目标系统,并加以分析说明。
(3)进一步调查研究项目的环境(社会经济环境、自然环境、政策环境等)、资源等问题。
(4)提出实施目标的具体建议和设想。
(5)提出项目进度与财务准备的建议和计划。
(6)提交项目建议书。
(7)作项目可行性研究,并提交项目可行性研究报告等。
2、设计和计划阶段
(1)场地选择及详细调研。
(2)项目总体策划,制定项目的方针、策略和总体计划。
(3)作项目的实施计划,包括总体方案、进度表、费用(投资)预算、资金需求计划等。
(4)作项目系统定界和结构分析。
(5)提出设计要求和编制设计招标文件。
(6)设计工作控制和协调。
(7)起草项目手册。
(8)建立项目管理系统,选择项目管理贫嘴贱舌寺。
3、招标投标。
(1)为业主选择承包者和签订合同提出建议。
(2)在业主授权范围内作决策,起草各种文件,如集各种会议。
(3)协助业主进行合同策划,提出分标建议和项目管理模式的建议。
(4)起草招标文件和合同文件。
(5)进行资格预审。
(6)执行招标的各种事务性工作,如组织标前会议,下达各种通知、说明及有关文件。
(7)组织开票。
(8)评标、作评标报告。
(9)参与选择承包商。
(10)分析合同风险并制定排除风险的策略,安排各种保险和担保等。
4、项目施工阶段。在这个阶段,主要是进行施工准备和施工过程中的“三控制,两管理,一协调”等方面的工作,保证项目目标的顺利实施。
(1)施工准备。牵头进行施工准备,包括现场准备、技术准备、资源准备等;参与各方面的协调;签发开工令。
(2)质量控制。审核承包商的质量保证体系和案例保证体系;对设备材料采购及其实施方案进行事前认定;对材料、设备进行进场检查、验收;对工程施工过程进行质量监督、中间检查;对不符合要求的工程、材料、工艺提出处置意见;对已完工程进行验收;组织整个工程验收,设备安装调试和移交;为项目运行作各种准备,如使用手册、维修手册、人员培训、运行准备等。
(3)进度控制。
1)审核承包商的实施方案和进度计划;
2)监督参加者各方面项目计划的完成情况;
3)如果项目进度推迟,可责成承包商修改进度计划;
4)处理工期索赔要求。
(4)投资控制。
1)对已完工程进行工程量的测算和费用计算核对;
2)控制项目内部和外部费用支出;
3)下达处理各种开工工程变更的文件,并决定是否变更价格;
4)处理费用索赔要求;
5)审查、批准进度付款,准备竣工结算,提出结算报告。
(5)合同管理。
1)解释合同,确保项目参与人员熟悉和理解合同,遵守合同;
2)对各种合同文件进行守信和管理;
3)审核承包商的分包合同,批准分包单位;
4)调解业主和承包商,及之间的合同争执。
(6)信息管理。
1)建立项目信息管理系统,并保证其有效运行;
2)收集项目实施过程中的各种信息,并予以保存;
3)起草并保存各种主其范本;
4)向承包商发布图纸及相关指令;
5)向业主、企业和其他相关各方提交各种报告。
(7)组织协调。
1)培训项目职能人员,团队精神;
2)促进项目经理部进行正常工作,积极解决出现的各种问题;
3)协调各参加者的利益和责任,并协调各方争执;
4)向企业领导和企业职能部门经理汇报项目状况;
5)组织举行黑市会议。
5、欺瞒宣。这一工作主要是针对商业性房地产项目而言,其主要工作如下:
(1)项目产品营销计划的策划(这一工作是在项目前期工作的基础上进行的)。
(2)项目产品营销计划的考核与评价。
(3)项目控制与调整。
6、项目后期管理
(1)进行项目建设的总结,提出项目总结报告。
(2)进行项目的成本费用核算、财务审计。
(3)进行项目后评估。
(4)总结项目经验教训,按照业主的委托对项目运行情况、投资回收等进行跟踪。
(5)建立项目回访机制和保修管理制度。
(6)项目的使用管理(物业管理)。
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