一、淘宝运费险怎么退
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
淘宝运费险退运费步骤:
1.淘宝运费险只有在下单时,购买过运费险,或者卖家有赠送运费险,在确认收货之前有效,方能使用。
2.首先打开相应订单,点击退款,选择退款退货选项,选择退款原因后,点击提交。
3.商家确认之后,系统会自动把理赔金额退还到账户。
二、增加运费特权
1、增加运费特权是什么
是针对运费险保单出单最近30天,生效并没有发起理赔申请的保单,在使用该特权后,发生退货可增加赔款额度。
2、怎么使用增加运费特权
登录手机支付宝→蚂蚁保险→点击保障福利中的【运费险权益卡】→找到需要增加运费的交易→点击【增加赔款】即可。
3、怎么领取增加运费权益
(1)每个支付宝账号在首次打开运费险权益,即可获的优先审核权益卡、增加运费权益卡和失效激活权益卡各一张。
(2)使用支付宝线下支付完成2笔可获得1张增加运费险权益卡。
4、注意事项
(1)每笔订单最多可使用3张增加运费权益卡,每张权益卡可增加1元运费赔付。
(2)增加运费权益卡从领取当天起90天内有效,逾期自动失效。
(3)上门取件退货不支持增加赔款。
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