网上购物，商家拒不退货更不退款应该如何维权-法师兄

网上购物，商家拒不退货更不退款应该如何维权

来源：互联网时间： 2024-04-22 20:52:14 385 人看过

要与商家多联系，不行的话，可以请律师帮你。

相关法律知识：

《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关内容的规定

第四十条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

第四十一条

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

中华人民共和国消费者权益保护法第四十条

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网上购物买货易退货难

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第一、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二、假如不是，这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗，造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前，请仔细研究产品的，确认后在进行购买，以免产生不必要的麻烦。直播平台买东西不给退怎么办？1、直播间买东西不给退的，先与商家协商。2、在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。3．直播间买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。

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商家发错货买家可以退款不退货吗?

一、商家发错货买家可以退款不退货吗卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。二、卖家不发货拒绝退款怎么办?建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般95%以上的卖家都会让你满意退款的（当然极少数卖家除外），接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，那就不用想了，直接点击投拆维权，淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势（因为还没发货），基本上可以说100%维权成功的（特殊情况除外），而且还会处罚卖家。三、买到假货可向商家要求几倍的赔偿？《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿

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供货商不发货不退款如何起诉

直接到工商部门消费者协会投诉，也可以直接到有管辖权的人民法院起诉。一、中介一直不给押金怎么办要是遇到黑中介，不退押金的话，按照相关法律规定，可以向消费者协会投诉，也可以反映到工商部门和住建部门。一般来说，经过工商部门出面调解，中介是会退回押金的。这样都不行的话，在押金数额较大的情况下，还可以走法律程序。二、在快手上卖东西被骗了怎么办在快手上买东西被商家骗了之后可以向平台进行投诉，也可以向消费者协会要求调解；同时当事人也可以直接向人民法院提起诉讼要求对方作出赔偿。我国《民法典》规定，私人对其合法的收入、房屋、生活用品、生产工具、原材料等不动产和动产享有所有权。三、消费者购物退货商家不退款怎么办消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的

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一、微商不给退货怎么维权拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、微商退货怎么退微商退货：可以通过微信举报功能进行检举，

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