淘宝到时间不发货怎么申请赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-26 17:49:16 324 人看过

一、淘宝到时间不发货怎么申请赔偿

在卖方未能按照承诺的交货日期履行发货义务时,买方有权直接通过投诉渠道申诉并寻求赔偿。

除此之外,如若买方选择退货并退款,则可要求卖方承担一定额度的违约责任。

在此过程中,买卖双方应尊重协商解决方式,避免过度依赖法律手段进行维权。

作为在淘宝平台上经营的商家,如果未能按照约定的时间交付货物,那么他们需要向购买方支付该商品实际成交价格的百分之五作为违约金,并且这个赔付款项的上限不得超过三十元人民币,下限则不能低于五元人民币,对于某些特定类别的商品,其最低赔付金额至少为一元人民币。

《民法典》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。

二、淘宝超时没发货怎么申请赔付

未能按照约定的交货日期发货,商家可通过投诉通道进行直接赔偿。

消费者亦有权选择申请退款并请求售方承担一定额度的违约金责任。

在淘宝平台上,商家未能按时发货时应向购买者支付该货物实际交易价格的百分之五作为违约金,但赔付总额不得超过三十元人民币,最低违约金不得低于五元人民币,对于某些特定类别的商品,最低违约金则不得少于一元人民币。

《民法典》第五百八十五条

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