依据我国相关法律的规定，口头协议依法成立的，是受法律保护的。合同到期无论是否有违约行为，出租人应当将押金返还给承租人。有违约行为的单独收取违约金而不是进行抵扣。

押金，实务中也称保证金，风险抵押金等。是指当事人双方约定，债务人或第三人向债权人给付一定的金额作为其履行债务的担保，债务履行时，返还押金或予抵扣；债务不履行时，债权人得就该款项优先受偿。

口头协议交了定金不退怎么办

一、口头协议交了定金不退怎么办

1、口头协议交了定金不退，处理方法如下：

（1）可以报警，报警之后民警也只能从中调解，而无法强制要求返还定金；

（2）可以以合同违约向法院提起诉讼。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

第五百八十七条

债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

二、口头协议交了定金有法律效力吗

口头协议交了定金有法律效力，口头约定定金合同，当事人履行了主要合同义务，对方表示接受的，定金合同有效。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同可以采用口头形式，也可以采用书面形式等形式，但定金合同的成立是自当事人实际交付定金时合同才成立，并且定金数额不能超过主合同标的额的百分之二十。

《民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。