人民法院太阳能热水器产品质量纠纷怎么处理？-法师兄

人民法院太阳能热水器产品质量纠纷怎么处理？

来源：互联网时间： 2023-04-13 04:40:15 224 人看过

一、人民法院太阳能热水器产品质量纠纷怎么处理?

1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。

2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。

行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。

法院调解是以诉讼途径解决纠纷时，先进行的一种调解。

3、申诉：向有关行政部门申诉。

4、仲裁：仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方———各地仲裁委员会作出裁决，纠纷双方有义务执行该裁决，从而解决纠纷的法律制度。仲裁裁决一裁终局而且具有强制性，表现在当事人一旦选择仲裁解决纠纷，仲裁者所作的裁决就具有法律效力，权利人可以向人民法院申请强制执行。这也是仲裁和调解的区别所在。

5、诉讼：当产品质量发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。

二、产品质量纠纷是侵权还是合同纠纷

可以归为侵权也可以归为合同纠纷，如果起诉至法院确定案由时，律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。如果因产品质量造成人身损害，确定为侵权的话，权利人可以主张精神损害赔偿，如果确定为合同纠纷，则起诉时无法要求对方赔偿精神损害抚慰金。

三、产品质量纠纷管辖法院如何确定

按实际情况，对于产品质量纠纷，如果属于侵权行为的，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。如果质量纠纷属于违约责任的，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

相关法律规定《中华人民共和国民事诉讼法》

第二十八条因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。

第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多产品质量纠纷相关文章

法律综合知识
太阳能热水器故障时，由谁来承担责任？

按照我国现行法律规定，如果承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。如果承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。租房子厕所灯坏了谁管在房屋租赁期间出现的房子灯泡或家具等东西坏了，是属于租赁者的责任，不属于房东负责的。具体要根据出租方与租赁方签订合同中的规定来看，如果合同中规定损坏的物品由房东负责的话，那么在不是人为造成的情况下，灯坏了应由房东负责，如果是租房者自己弄坏的话，应由租房者自己负责。《中华人民共和国民法典》第七百一十条承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。第七百一十一条承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。

2023-07-04

96人看过
消费者
XX诉“XX”太阳能热水器外观设计侵权案

案情回放1998年9月12日，原告李*申取得名称为“太阳能热水器集热筒外壳”外观设计专利，专利号为97317477.3。其在申请专利时，向国家知识产权局提交的外观设计专利请求书中明确记载有简要说明，该说明明确：本产品主要设计点在于：壳体一端增加电加热管安装安全护罩，壳体两端盖与壳体结合处具有工艺凸筋等。2000年初，原告发现被告散发“新款华扬2000”太阳能热水器产品广告，并在2002年5月7日购买被告产品1台。据此，原告起诉被告专利侵权。该专利经国家知识产权局专利复审委员会无效审查，维持有效;但复审委的决定同时强调指出，象太阳能热水器集热筒外壳这一类产品的外观设计，变化集中在两端盖部分，其设计要点也体现在这些部位。另查明，个旧市**工业有限公司1995年6月22日申请、1996年6月19日授权公告的“太阳能热水器保温箱”外观设计专利(专利号95305771.2)图片中披露了保温箱(集热筒

2023-05-05

71人看过
调解委员会
物业太阳能挡光纠纷怎么处理

1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。法院调解是以诉讼途径解决纠纷时，先进行的一种调解。3、申诉：向有关行政部门申诉。4、仲裁：仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方———各地仲裁委员会作出裁决，纠纷双方有义务执行该裁决，从而解决纠纷的法律制度。仲裁裁决一裁终局而且具有强制性，表现在当事人一旦选择仲裁解决纠纷，仲裁者所作的裁决就具有法律效力，权利人可以向人民法院申请强制执行。这也是仲裁和调解的区别所在。5、诉讼：当产品质量发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。一、发生物业纠纷应该怎么处理？1、协商物业纠纷当事人双方或多方，依据有关法规、业主公约和物

2023-02-28

418人看过
承诺
太阳能热水器技术合同应当包括哪些内容

太阳能热水器技术合同应当包括以下内容，方可具有相应的法律效力：其一、合同双方当事人的基本信息；其二、系统技术参数；其三、工程验收方式；其四、工程造价及付款方式；其五、双方的权利义务；其六、双方的违约责任；其七、质量承诺及售后服务；其八、争议的解决。一、技术合同的特点1.技术合同的标的与技术有密切联系，不同类型的技术合同有不同的技术内容。技术转让合同的标的是特定的技术成果，技术服务与技术咨询合同的标的是特定的技术行为，技术开发合同的标的兼具技术成果与技术行为的内容。2.技术合同履行环节多，履行期限长，价款、报酬或使用费的计算较为复杂，一些技术合同的风险性很强。3.技术合同的法律调整具有多样性。技术合同标的物是人类智力活动的成果，这些技术成果中许多是知识产权法调整的对象，涉及技术权益的归属、技术风险的承担、技术专利权的获得、技术产品的商业标记、技术的保密、技术的表现形式等，受专利法、商标法、商

2023-02-18

431人看过

合同条款
本案物业合同中禁止楼顶安装物品能否包含太阳能热水器

原告：白文荣被告：北京北方红旗物业管理有限公司[案情]2002年1月26日，原告与北京市万基房地产开发有限公司（以下简称万基房地产）签订了《商品房买卖合同》，约定原告购买其开发建设的位于北京市通州区佟麟阁大街16号院1幢14层1409号商品房一套。2004年3月2日，原告与万基房地产签订《补充协议》，约定该套房屋的座落由通州区佟麟阁大街16号院变更为通州区新华南路16号1号楼1409号。原告入住时，与被告同时签订了《北京北方红旗小区物业管理协议》（以下简称物业管理协议）及《北京北方红旗小区装修管理规定》（以下简称装修规定），在装修规定中，双方“约定未经物业公司同意，禁止在楼宇外墙上及楼顶露天平台上安装花架、防盗护栏、窗框、天线或遮蓬等物件”。2006年12月原告与被告协商，要求在新华南路16号1号楼的楼顶安装太阳能热水器，但双方分歧较大，未能达成一致，后被告将新华南路16号1号楼通往楼顶的

2023-04-23

219人看过
产品
产品质量民事纠纷调解书怎么写？

一、产品质量民事纠纷调解书怎么写?申诉人：陈某，住址，被申诉人：李某，地址，申诉的事实和请求：申诉人陈某于2008年3月30日在被申诉人李某经营的某板材店购买了25张饰面板(61元/张，合计1525元)进行家庭装修，后安装后产品出现严重质量问题(经二次底漆后所有饰面板表面开裂、起皮)，必须重新返工，造成重大财产损失，特申诉至北仑区质量技术监督局投诉热线，要求协调处理。调查核实的情况：2008年5月27日上午，北仑区质量技术监督分局行政执法人员某某、某某根据申诉人反映的情况，对上述李某经营的某板材店进行了检查，并对申诉人的家中进行了实地查看，经核实，申诉人反映的情况属实，同时李某也承认所销售的上述饰面板确实存在严重质量问题，并愿意承担相应的赔偿责任。另外，被申诉人亦对申诉人主张的装修返工(见返工成本计算单，复印件已留存于质监部门)成本基本予以认可。双方并同意由质监部门对上述涉嫌存在严重质量问

2023-06-16

160人看过
产品质量纠纷
买卖合同中的产品质量如何处理,买卖合同纠纷和产品质量纠纷

一、买卖合同中涉及产品质量纠纷怎么解决1、协商被害人和侵害人根据法律规定自行商量解决，通常当事人之间要达成书面协议和口头协议。2、调解企业主管部门、产品质量监督管理部门根据双方当事人的要求居中调解，依照法律规定合理解决纠纷，保护用户和消费者的合法权益。3、仲裁经济仲裁机关根据双方当事人达成的书面仲裁协议申请，以事实为根据，以法律为准绳进行裁决。裁决是终局的，当事人不得再向法院起诉。当事人凡是协商或者调解不成的，都可以申请仲裁。4、诉讼通过人民法院依照诉讼程序解决产品质量纠纷。通过诉讼解决产品质量纠纷是各国通用做法。诉讼解决产品质量纠纷最具权威性。如当事人各方不愿协商、调解和仲裁，或者仲裁又没有达成仲裁协议的，被害人可以向人民法院起诉。《民法典》第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。二、买卖合同纠纷产品质量问题举证责任由谁承担?买卖合同纠纷产

2023-05-20

161人看过
产品质量纠纷
产品纠纷与产品质量纠纷一样吗

不一样，产品责任，是指因产品存在缺陷造成他人人身损害或者财产损害，该产品的生产制造者、销售者所应承担的一种特殊民事侵权责任。产品质量责任则是指生产者、销售者因产品质量不符合国家有关法规、质量标准以及合同约定的对产品适用、安全和其他特性的要求，给当事人造成损失所应当承担的民事责任、行政责任和刑事责任。1、法律责任的形式不同《产品质量法》规定了修理、更换、退货或者赔偿损失等产品质量责任形式；《民法典》规定了修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等产品质量责任形式。产品责任的形式主要为赔偿损失。2、赔偿范围不同产品质量责任的赔偿范围限于因产品质量问题而造成产品本身的损失以及消费者因此而产生的运输费、交通费等经济损失。产品责任的赔偿范围为因产品存在缺陷而造成的人身、缺陷产品以外的其他财产损失，不包括缺陷产品自身的损失。缺陷产品自身的损失应由消费者另行向责任人主张产品质量责任。另外，精神损害赔偿不

2023-03-24

70人看过

产品
产品质量退一罚三纠纷怎么处罚？

1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。法院调解是以诉讼途径解决纠纷时，先进行的一种调解。3、申诉：向有关行政部门申诉。4、仲裁：仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方———各地仲裁委员会作出裁决，纠纷双方有义务执行该裁决，从而解决纠纷的法律制度。仲裁裁决一裁终局而且具有强制性，表现在当事人一旦选择仲裁解决纠纷，仲裁者所作的裁决就具有法律效力，权利人可以向人民法院申请强制执行。这也是仲裁和调解的区别所在。5、诉讼：当产品质量发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。一、产品质量纠纷管辖法院如何确定按实际情况，对于产品质量纠纷，如果属于侵权行为的，由侵权行

2023-06-19

240人看过
产品
13种电热水壶有安全隐患5组散热器虚标产品散热量

中消协公布部分无绳电热水壶及钢制散热器产品比较试验结果本报讯（记者任震宇）10月16日，中国消费者协会召开新闻通报会，公布了对部分无绳电热水壶和钢制散热器产品开展比较试验的结果。结果显示，有13种无绳电热水壶存在安全隐患，5组钢制散热器夸大产品散热量。无绳电热水壶已经成为家庭必不可少的小家电产品。据中消协消费指导部主任王前虎介绍，2007年秋，中消协联合北京、江苏、安徽、广东四地消费者协会（委员会）在北京、合肥、广州、南京等地的电器商场、百货商场、超市，随机购买了49个品牌的无绳电热水壶产品作为样品，进行测试和比较。样品标称的额定输入功率均在1000W至2000W，容量在1．0L到2．0L之间，价格从每台69元到589元不等，基本涵盖了市场上销售的主要品牌。比较试验测试工作委托中国家用电器研究院完成。在49个样品中，标称佛山市南海立邦电器有限公司生产的DRHG－120R型样品，由于底座故障

2023-06-07

479人看过
产品质量纠纷
产品质量有很大纠纷了，因产品质量纠纷的举证责任是怎么？

1、确定产品质量责任当事人。产品责任当事人是指在产品责任纠纷中，以自己的名义进行诉讼，并受人民法院裁判约束的利害关系人，包括赔偿权利人和赔偿义务人。2、确定管辖的人民法院。因产品质量责任属侵权责任，依照《民事诉讼法》中“因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖”的规定，侵权行为地法院和被告住所地法院都有管辖权，消费者可以向其中任何一个法院起诉，需要说明的是侵权行为地，包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。3、举证责任。因产品质量责任纠纷，实行举证责任倒置，即原告只须证明其损害是由于产品有缺陷所致就可以提出赔偿，而被告是否有过错，由被告自己举证。但这并不意味着原告在产品质量责任纠纷中不负任何举证责任，原告要想获得赔偿，必须举证其有财产、人身损害的事实，还要举证其损害是因产品有缺陷所造成的。4、诉讼时效。根据法律规定，诉讼时效期间为一年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害

2023-03-17

293人看过
产品质量纠纷
产品质量纠纷管辖法院的案件标准

对于由产品质量纠纷的管辖权产生的诉讼，应当由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。因产品质量纠纷属于侵权责任，所以应当适用于《行政诉讼法》中对于侵权行为诉讼的有关规定。一、名誉权案件如何确定侵权结果发生地？因为名誉权纠纷的案件属于侵权案件中的一种，自然也要适用相关的规定。一般情况下是由侵权行为地或者被告住所地的法院进行管辖。而这里的侵权行为地就包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。实践中，允许被侵权人选择被告住所地、侵权行为实施地、侵权结果发生地中任一处的法院起诉。人民法院受理这类案件时，受侵权的公民、法人和其他组织的住所地，可以认定为侵权结果发生地。侵犯名誉权的，受害人可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。名誉权案件属于侵权案件，和其他侵权案件一样应适用《民事诉讼法》第29条规定，由侵权行为地或者被告住所地法院管辖。侵权行为地包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。因

2023-06-21

210人看过

产品质量责任
如何处理产品质量责任保险纠纷

1、产品质量责任保险纠纷解决规定：因履行保险合同发生纠纷的，当事人应当选择下列两种方式之一，并在保险单中载明：（1）因履行保险合同发生的争议，由当事人协商解决。（2）因履行本保险合同发生的争议，由双方协商解决。协商不成的，依法向人民法院提起诉讼。被保险人收到消费者因产品质量问题提出的索赔时，应当立即书面通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人不得向索赔人作出任何承诺、拒绝、同意或实际赔偿。对于消费者提出的索赔，保险人有权以被保险人的名义进行诉讼辩护或处理仲裁、调解事宜。被保险人应当提供有关文件，并给予必要的协助。保险人的赔偿以中华人民共和国人民法院的判决、仲裁机构的裁决、有关机构的调解或者保险人与被保险人协商确认的结果为依据。被保险人向保险人索赔时，应当提交保险单正本、销售发票、权利人索赔报告、产品质量检验报告、维修费用证明等必要文件。被保险人应当提交原保险单、索赔申请书、消费者索赔报告、

2023-05-31

331人看过
业主
业主应号召低碳生活装太阳能热水器被物业强拆

为响应政府节能号召，家住朝阳区新天地小区楼房顶层的徐先生夫妇，在楼顶安装了太阳能热水器。不料物业公司先是偷偷搞破坏，后来竟强行拆除。事后，徐先生夫妇将小区物业公司北京天诚广厦物业服务有限公司告上法庭，索赔损失费2508元。今天上午，该案在朝阳法院双桥法庭公开开庭。30岁的王女士是一名中学教师，王女士的丈夫徐先生是一名音乐人，夫妻俩居住在朝阳区新天地小区的一套顶层房屋。由于一直向往低碳生活，徐先生夫妇除了在楼顶安装了太阳能热水器外，家里用的电池也都是充电式的。徐先生夫妇在起诉书中称，为响应政府节约能源的号召，2009年8月22日，他们在自家楼顶安装了太阳能热水器。同年11月，因经常发现有物业工作人员及保安到楼顶查看，且热水器连续两次发生管线破裂，为搞清真相，徐先生在自家露台上方安装了两套摄像头。今年1月12日下午，通过监视设备，徐先生发现物业人员拉拽太阳能管，于是报警。民警赶到现场后批评了物

2023-04-22

278人看过